Windows ne demarre pas

louloupeche -  
bonjour

j'ai un souci avec mon pc ,il ne veut plus demarrer

un ecran noir s'affiche avec un message que voici:

Windows n'as pas pu demarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé:
<racine Windows > system32\ntoskrnl.exe.
veuillez reinstaller une copie du fichier ci -dessus.

mais comment fait-on pour reinstaller ce fichier?
Pouvez vous m'aidez ,svp?

Merci
Configuration: Windows xp
Firefox 2.0.0.3

11 réponses

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  2. louloupeche Auteur
    bonjour blondin777

    il n'y a rien de marquer dessus,mais quand il demarre ,il marque une page grise avec nec au millieu

    si ca peut t 'aider

    et merci pour tout
    1. maxduvalva
      y a pas moyen de faire réparer avec le cd windows

      et a mon avis sa démarre plus c'est quil y a eu un virus pour perdre un fichier 32
      1. blondin777 Contributeur
        T'as un cd de fourni avec le pc ou pas?

        Si oui, qu'est ce qu'il y a de marqué desssus?
        2. louloupeche Auteur
          BONJOUR
          je sais pas si il y a un virus ,ca métonnerai car jlpjlp m'a aider a le desinfecter completement
          si je mets le cd de xp ,il va tout m'enlever ,non?
          2. louloupeche Auteur
            non pas de cd ,c'est un vieux pc mais qui marchait encore hier et qui est a une amie

            est-ce que je peux reparer avec mon cd de xp pro?
            2. louloupeche Auteur
              oui ,un famillial
              mais pour reparer ,est-ce que je peux prendre mon cd de xp pro
              2. louloupeche Auteur
                je te remercie ,mais je vais voir si mon amie a le cd xp sinon,
                je vais voir si je peux aller dans le mode sans echec
                peut-etre que la ,je pourrai reparer dans (ajout-supprimer)

                c'est plus par curiosité,j'aime bien savoir

                je te remercie pour tout et je te tiens au courant