Problème démarrage windows 7

zineb -  
Bonjour,

Ce matin, j'ai connecté mon PC portable avec une imprimante et il m'a affiché un écran bleu donc j'ai le redémarré.
Après que j'ai cliqué sur le F8 pour lancer le menu de réparation, je n'arrive pas à sortir de cette boucle. Le Pc ne s'arrête pas de lancer la fenêtre de réparation et se redémarrer.
Est-ce qu'il y a une méthode pour revenir en mode sans échec pour que je puisse prendre mes fichiers ?

Merci.

3 réponses

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  1. Jetmax50
    Bonjour avez vous débrancher la prise de l'imprimante de votre ordinateur pour voir?
    1. zineb
      oui c'est fait sur place.
      j'ai essai plusieurs tentative avec les différentes option F8, F5, F12 mais ça marche pas.
      1. Jetmax50
        enlever la pile de votre carte mere environ 20 a 30 mn apres remettre la pile pour voir