Probleme reboot PC Hp
Saytan31
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Saytan31 Messages postés 36 Statut Membre -
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Bonjour,
Voila mon problème :
J'ai récupérer l'ordi d'un ami car il était infesté de virus je lui ai dit que j'allais le reboot
Bref , je lance HP recovery sauf que l'option remettre a l'état d'usine est grisée et je ne peux donc pas cliquer dessus
J'essaye donc un autre moyen vu que c'est un W8 je vais dans option de recuperation et clique sur " tout supprimer et réinstaller windows
et là ... Message : Certain fichiers manquent . Votre support de récupération ou d'installation Windows vous les fournira.
Voila donc j'aimerais savoir si il y avait un autre moyen de le restaurer par defaut sans disque de récuperation
Merci d'avance
Voila mon problème :
J'ai récupérer l'ordi d'un ami car il était infesté de virus je lui ai dit que j'allais le reboot
Bref , je lance HP recovery sauf que l'option remettre a l'état d'usine est grisée et je ne peux donc pas cliquer dessus
J'essaye donc un autre moyen vu que c'est un W8 je vais dans option de recuperation et clique sur " tout supprimer et réinstaller windows
et là ... Message : Certain fichiers manquent . Votre support de récupération ou d'installation Windows vous les fournira.
Voila donc j'aimerais savoir si il y avait un autre moyen de le restaurer par defaut sans disque de récuperation
Merci d'avance
A voir également:
- Probleme reboot PC Hp
- Reboot pc - Guide
- Reboot system now - Guide
- Pc lent - Guide
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
11 réponses
Bonsoir,
As tu tenté via : les paramètres de Windows 8 via la barre d'icônes "charms" et dans la rubrique "générale", en bas de page tu trouveras l'option "Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers" puis cliquez sur "Commencer".
tu confirmes la réparation etc...
Cdlt
As tu tenté via : les paramètres de Windows 8 via la barre d'icônes "charms" et dans la rubrique "générale", en bas de page tu trouveras l'option "Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers" puis cliquez sur "Commencer".
tu confirmes la réparation etc...
Cdlt
Salut
Qu'est ce que tu entend par "charms" ?
Si tu parle de restaurer en gardant les données j'ai déja essayer via les options de recup
Qu'est ce que tu entend par "charms" ?
Si tu parle de restaurer en gardant les données j'ai déja essayer via les options de recup
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Nouveau probleme :
L'ordinateur s'eteint brutalement sauf que le bouton d'allumage reste allumé et on voit bien qu'il est allumé saufg que l'écran est noir
L'ordinateur s'eteint brutalement sauf que le bouton d'allumage reste allumé et on voit bien qu'il est allumé saufg que l'écran est noir
J'essaie de faire des mises a jour que HP demande et là :
Votre pc a rencontré des problemes et doit redemarré
avec ce message : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Voila voila je ne sais plus quoi faire
Votre pc a rencontré des problemes et doit redemarré
avec ce message : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Voila voila je ne sais plus quoi faire
En fait j'ai trouvé d'où venait le message d'erreur, c'est quand j'essaie de faire une maj hp, et au moment de l'installaition, il me dit : Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer.
Erreur : DRVER_POWER_STATE_FAILURE
Et donc là, l'ordinateur redémarre, écran noir, le ventilateur tourne à fond, et le bouton d'allumage est allumé...
Erreur : DRVER_POWER_STATE_FAILURE
Et donc là, l'ordinateur redémarre, écran noir, le ventilateur tourne à fond, et le bouton d'allumage est allumé...
