Erreur sous système windows 16 bit

Nathalie -  
 oaoa -
Bonjour,
J'ai le problème suivant sur XP pro:
erreur sous système windows 16 bits
\CNCWINT\IOCTLVDD.DLL (en majuscule)
Installation périphérique instable a échoué

L'erreur apparaît en cliquant sur le setup d'un logiciel privé de gestion.
Pourriez-vous m'aider, svp?
Merci d'avance

Nathalie
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.4

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Ce logiciel privé de gestion est-il conçu pour xp ?
    Sinon éssayez l'Assistant Compatibilité de programme .
    Cordialement.
    0
  2. oaoa Messages postés 1 Statut Membre
     
    Bonsoir Hugulino (décalage horaire),
    Oui il est installé sur 3 postes et fonctionne très bien sur les autres.
    Aurais-tu une idée?
    Merci d'avance,
    Nathalie
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Rebonjour,
    Si le programme est conçu pour xp je pense qu'un fichier de ton windows à été modifié par je ne sais quelle intervention et donc le mieux serait de consulter " Etiquettes/Tags connexes" à droite de l'écran ou faire une recherche sur le web.
    Désolé de ne pouvoir t'aider d'avantage mais quelqu'un de plus éclairé pourra peut-être t'aiguiller.
    Cordialement.
    0
    1. oaoa
       
      Ia orana Hugulino,

      J'ai vérifié ds tags et connexes, je ne trouve pas de réponse pour ce problème.
      Peut-être un driver?
      J'ai regardé sur intenet l'erreur dll n'existe pas, et la dll: IOCTLVDD.DLL non plus.
      3h de recherches et pas de réponse à mon problème.

      Au secours!!! merci de m'aider

      Nathalie
      0