Problème écran noir ( nouvelle CM + Processeur )

Résolu/Fermé
SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 - 9 janv. 2015 à 22:07
flo88 Messages postés 25868 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 - 13 janv. 2015 à 20:19
Bonjour à tous

Voilà j'ai un problème, je m'explique...


J'ai acheté une carte mère Msi A78M-E35 avec un processeur AMD athlon x4 860k car je voulais donner un petit coup de jeune a mon pc. Une fois monté j'allume mon PC et la ecran noir. Pourtant tout a l'air de fonctionner, les ventilo tourne normalement mais celui qui est fixé sur le boiter ( sortie d'air ) tourne plus vite que la normale ( ancienne config), le voyant du disque dur s'allume brièvement puis plus rien. Je tien a préciser qu'aucun de mes composant son défectueux étant donné qu'il fonctionne avec l'ancienne config.

Sur le site constructeur de la carte mère il est pourtant inscrit que tout mes composants sont compatible avec la carte mère... Peut être les disque dur ?

Ancienne configuration :

Os : Windows 8 pro x64

Alimentation : coolmaster bronze 550w

Processeur : AMD athlon x2 215 2.70ghz

Carte mère : pegatron corporation narra6 6.01 version bios 5.15

Mémoire : 2x4 go corsair vengence 1600mhz

Carte graphique : Nvidia GeForce GT630 2gb 64mbits DDR3

Disque dur : wdcwd5000aaks-60a7b2 de 465.76 Go sata 2
St3000dm001-9yn166 de 2.73 To sata 3

En attente de vos réponses


Cordialement

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9 réponses

RNS21 Messages postés 609 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2019 68
9 janv. 2015 à 22:26
Bonsoir,

Peut-être tu n'as pas branché le câble HDMI/VGA dans le bon emplacement.

Essaies de le brancher sur la carte graphique (sinon, fais l'inverse).
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SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1
9 janv. 2015 à 22:28
Bonsoir

J'ai déjà effectué ce test et j'ai aucune réaction a l'écran qui est fonctionnel.
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RNS21 Messages postés 609 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2019 68
9 janv. 2015 à 22:31
Éteindre complètement l'ordinateur après avoir changé d'emplacement du câble, c'est conseillé.

Sinon, démontes la carte graphique et branches le câble sur la carte intégrée pour essayer.
0
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
9 janv. 2015 à 22:33
bonsoir,

avez vous réinstallé Windows avec les nouveaux pilotes de la carte mère ?
0
SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1
9 janv. 2015 à 22:47
Oui j'ai déjà essayé, par contre je n'est pas essayé sans la carte graphique je vais testé ça, mais je doute que ça marche car mon processeur ne possèdent pas de chipset graphique intégrer...
0

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SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1
9 janv. 2015 à 22:52
Bonsoir

Installer les pilote carte mere sur le disque dur avant de la placer ?
Je pensé que l'ont était pas obligé de réinstaller windows j'ai faux ?
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
9 janv. 2015 à 23:04
re

Je pensé que l'ont était pas obligé de réinstaller windows j'ai faux ? : OUI
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SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1 > exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021
10 janv. 2015 à 00:16
Oui mais comment je fait vu que j'ai un " écran noir" avec ma nouvelle carte mere et mon proco ?

Il faut d'abord que j'installe le pilote carte mère grâce a l'ancien pc (carte mère et processeur) sur le disque dur avant de mettre la neuve c'est ça ?

Cordialement
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
10 janv. 2015 à 00:23
re

vous avez accès au bios ?
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SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1 > exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021
10 janv. 2015 à 00:28
Non, je n'y est pas accès j'ai fait un test sur un autre écran et c'est pareil..
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SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1
10 janv. 2015 à 00:26
Non, je n'y est pas accès j'ai fait un test sur un autre écran et c'est pareil...
0
SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1
10 janv. 2015 à 00:33
Désoler pour le double post
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
10 janv. 2015 à 09:42
re

tout votre matériel semble compatible, vérifiez vos connexions.
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SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1 > exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021
10 janv. 2015 à 10:08
D'accord merci oui tout mais matériel son compatible sauf, apparement mon disque dur ( Le sata 2...) n'est pas afficher compatible sur le site constructeur... Ça pourrai venir de la ?

Cordialement
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593 > SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015
10 janv. 2015 à 12:02
re

débranchez le disque dur, puis voir su vous accès au bios.
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SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1 > exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021
10 janv. 2015 à 12:05
Re


Re


Apparement ça ne vient pas de la je vient de testé sans les disque dur toujours rien a l'écran... J'ai penser a l'alimentation vu que les broche sont assez dur à mettre (je dois vraiment forcé dessus pour qu'elle rentre) c'est normal ?
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flo88 Messages postés 25868 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 4 398
10 janv. 2015 à 13:35
Bonjour

Faire un essais avec rien que ce qui est necessaire pour accèder au bios (carte graphique, une barrette ram, le cpu) rien d'autre, tout débrancher le reste, alim et donnée (coté carte mère)

Le P4 de la carte mère est bien branché ? (connecteur en haut à gauche du CPU, 4 broches)


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flo88 Messages postés 25868 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 4 398
10 janv. 2015 à 13:36
Aussi quand je bouge le câble VGA carte graphique non visée, l'écran s'allume un instant sans aucun signal

Carte graphique mal enfoncé.......
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SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1 > flo88 Messages postés 25868 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024
10 janv. 2015 à 14:39
Bonjour


Test déjà effectuer et aucun résultat

Oui tout est bien connecté ainsi que la carte graphique

Pour peut être y voir plus clair je posterai des photos
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SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1
Modifié par SekaPsyka le 10/01/2015 à 15:05
Voici les photos de ma carte mère au cas ou cela permettrai d'apporter une aide :

PS: l'alimentation n'est pas complètement connecté sur les photos






Cordialement
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flo88 Messages postés 25868 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 4 398
10 janv. 2015 à 15:27
Deux questions:

Le format du boitier me parait surprenant, il s'agit de quoi exactement ?
La carte mère étant une microATX, le boitier est-il adapté ? la carte mère n'entrerait-elle pas en contact avec le fond de panier ?

Tu branche bien l'écran sur ta carte graphique GT630 ?
Pas sur la carte mère, car là cela ne marchera jamais.
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SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1 > flo88 Messages postés 25868 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024
10 janv. 2015 à 16:21
Le boîtier (COMPAQ PRESARIO CQ5325) et pourtant au format micro ATX étant donné que l'ancienne carte mère fait la même dimension que la nouvelle.

J'ai fait une vérification de la carte mère sur un carton et c'est le même résultat.

Et, oui je branche bien sur la carte graphique.

Est-il possible que ma carte mère soit défectueuse ou mon processeur ?
Les deux sont neufs
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flo88 Messages postés 25868 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 4 398
10 janv. 2015 à 16:46
Peu probable.......
As-tu vérifier si il n'y avait pas des pins tordues sous le CPU ?
La ram, as-tu essayé avec une seule barrette ?
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SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1 > flo88 Messages postés 25868 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024
10 janv. 2015 à 17:01
Oui j'ai vérifié le CPU et les boche sont intacte (je n'y est pas mis les doigts).

Ainsi que le test avec une seul barrette, même résultat.

Je ne comprend pas d'où vient le problème toujours un écran noir....


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SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1
10 janv. 2015 à 17:59
Et il possible par hasard que ma carte mère (http://www.materiel.net/cartes-meres-socket-fm2-/msi-a78m-e35-99179.html)

Ou mon processeur (https://www.materiel.net/processeur/l441/+fb-C000000805/

Ne soit pas compatible avec ma carte graphique ?
Car j'ai ma carte Nvidia qui possède le (nvidia) SLI et je me demande si ce n'est pas ça le problème et vu que je n'ai pas de processeur graphique intégrer sur la CM impossible d'identifier le problème ...

Où alors je ne vois rien d'autre a par la carte mere qui est peut-être mort née ??

Quelqu'un pour m'aider merci par avance.

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flo88 Messages postés 25868 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 4 398
10 janv. 2015 à 18:21
Vu que le matériel est neuf, je ne vois pas trop de piste.
Ta carte graphique n'y est sans doute pour rien, si elle marchait avant, les cas d'incompatibilité à ce niveau n'existe plus de nos jours.

Par contre, ce qui reste à creuser c'est la ram............
Ou bien la version du bios inadapté au processeur, sa arrive parfois.

a part cela, je ne vois pas.
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SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1 > flo88 Messages postés 25868 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024
10 janv. 2015 à 18:49
D'accord flo88 merci en tout cas pour vos réponses

Au niveau des barrette de ram elle fonctionne parfaitement aussi ( monter actuellement sur l'ancien système...

Comment faire pour voir si la version du bios correspond au Proco ( pourtant d'après le site constructeur les deux sont compatible) ?

Si non comment y faire la mise a jour étant donné que je n'est rien a l'écran ?

Cordialement
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flo88 Messages postés 25868 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 4 398
10 janv. 2015 à 21:00
@exla
Sur sa carte mère, il n'a pas ça............
C'est un AMD athlon x4 860k .
Donc pas de circuit graphique intégré, c'est un CPU, pas un APU.

@sekapsyka
Pour le bios, il faut une version qui a été mise en ligne par MSI en mars 2014, sa doit donc etre bon.
Faudrait tester ta config dans une boutique spécialisé car il est probable qu'il y ai un retour SAV dans l'air.........
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593 > flo88 Messages postés 25868 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024
10 janv. 2015 à 21:45
OK

merci pour l'info.
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SekaPsyka Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2015 1 > flo88 Messages postés 25868 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024
10 janv. 2015 à 22:03
Je te remercie flo88 c'est bien ce que je me disais.

Je contacte le SAV dès lundi et je pense que du temps que ma carte mère est au SAV j'en recommanderai une (car je suis presque certain que le problème provient de la carte mère).

Du coup vers quel carte mère dois-je me tourné (changer de marque ) compatible avec ma configuration ?

Sachant que je dispose d'un budget de 40 à 70.

La quelle me conseillez-vous ?

Cordialement


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