Probleme de pilote usb

BEHRT Messages postés 21 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un pc Acer aspire E3 111 sous WIN7 pro 64 bits et je n'arrive pas à installer son pilote USB; quand je lance la recherche dans driver il détecte bien le pilote mais à environ 60% de l'installation il reprend la recherche. J'ai besoin d'aide

coordialement

11 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
    Donne les no. d'identifiant de matériel.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

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  2. BEHRT Messages postés 21 Statut Membre
     
    en fait quand on verifie dans les peripheriques tout y est, je charge meme mon smartphone avec mais il n'affiche pas le stockage
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    As-tu des alertes dans --> contrôleurs de bus usb ?
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  4. BEHRT Messages postés 21 Statut Membre
     
    quand je branche des peripheriques comme la souris le voyant s'allume mais ça ne marche pas.
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  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Tu n'as pas répondu à question.
    Dans les gestionnaire des périphériques
    As-tu des alertes dans contrôleurs de bus usb ?
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  7. BEHRT Messages postés 21 Statut Membre
     
    OUI il y a
    -concentrateur USB racine
    -generic USB hub
    -Intel(R) Penrum(R) processor N- and J-series / Intel(R) Celeron(R) processor N- and J- series EHCI USB - 0F34
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  8. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Installe ce pilote --> Chipset
    Dézippe-le
    Lance le setup.exe
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  9. BEHRT Messages postés 21 Statut Membre
     
    je viens d'installer chipset j'ai redémarre mais il marche toujours pas.
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  10. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Retourne dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur ces périphériques
    --> Concentrateur USB racine
    --> Generic USB hub
    --> Intel(R) Penrum(R) processor N- and J-series / Intel(R) Celeron(R)....
    Désinstalle-les
    Redémarre le pc.

    Retourne dans le gestionnaire des périphériques
    S'il y a une alerte
    Donne le no. d'identifiant de matériel.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci
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  11. BEHRT Messages postés 21 Statut Membre
     
    je viens de le faire mais le meme probleme demeure
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  12. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

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