Probleme de pilote usb

Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK.

S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
Donne les no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

en fait quand on verifie dans les peripheriques tout y est, je charge meme mon smartphone avec mais il n'affiche pas le stockage

As-tu des alertes dans --> contrôleurs de bus usb ?

quand je branche des peripheriques comme la souris le voyant s'allume mais ça ne marche pas.

Tu n'as pas répondu à question.
Dans les gestionnaire des périphériques
As-tu des alertes dans contrôleurs de bus usb ?

OUI il y a
-concentrateur USB racine
-generic USB hub
-Intel(R) Penrum(R) processor N- and J-series / Intel(R) Celeron(R) processor N- and J- series EHCI USB - 0F34

Installe ce pilote --> Chipset
Dézippe-le
Lance le setup.exe

je viens d'installer chipset j'ai redémarre mais il marche toujours pas.

Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur ces périphériques
--> Concentrateur USB racine
--> Generic USB hub
--> Intel(R) Penrum(R) processor N- and J-series / Intel(R) Celeron(R)....
Désinstalle-les
Redémarre le pc.

Retourne dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a une alerte
Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

je viens de le faire mais le meme probleme demeure

Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci