Disque dur western digital plus reconnu [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

voila je vous explique mon problème
j'ai un disque dur western digital qui n'ai plus reconnu sur aucun pc excepter sur ma freebox serveur
c'est la seule façon que j'ai dit accéder
je le branche a ma box qui affiche l'heure et j'y accède sur mon pc comme ca
sinon en le connectant direct au pc j'ai un msg qui me dit usb non reconnu
quelqu'un a t'il une soluce a mon probleme
merci d'avance de votre aide

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Bonjour cynthia68000,

Je te suggérerais de tester une démarche simple et contrôler le résultat ...

Une fois ton WD DD externe (n'hésite pas à préciser le modèle concret, stp :) ) connecté au PC tente de désinstaller le pilote : Démarrer > clic droit sur le Poste de travail > Gérer > Gestionnaire des périphériques : développer les lecteurs de disque > fais un clic droit sur le disque (recherche également une dénomination comme «Unknown device» ou «périphérique inconnu») > fais un clic sur Désinstaller > débrancher le DD > éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher le câble d'alimentation du secteur et démarrer l'ordi ensuite) > rebrancher le DD. Une fois ceci fait effectue une mise à jour du pilote : toujours à partir du Gestionnaire de périphériques : clic droit sur le DDE > mettre à jour le pilote logiciel.

Rend visite à la Gestion des disques, stp : touches Windows+R > taper la commande: diskmgmt.msc > Entrée. Vois-tu le DDE y s'afficher et si oui quelles sont les infos y annoncées ?

Fais moi savoir la suite, stp :)
Bonne Année !
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bon donc voila problème résolu
en fait il c'est connecter comme par magie sur le pc a ma fille
je les re co sur le mien et rien
me suis dit aller je tente un truc je change de sorti usb donc je le branche sur une usb a l'arrière de la tour et op miracle sa marche
bisard car je co tout avec la même sorti usb et je n'ai aucun souci
par contre il ne va pas sur le tnt me dit aucun usb brancher
mais bon je l'ai formater et la je vais pouvoir enfin re stocker tout mes donnée dessus
donc merci de votre aide
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27 février 2017
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Salut cynthia68000, et merci pour ton retour d'infos !

Génial que tu as su remédier à la situation ! Pour les miracles ... il faut prévoir un délai ! ;)
@cynthia68000, n'hésite pas à garder toujours une copie de réserve de tes contenus importants sur un autre support de stockage, au cas où :)

Très agréable semaine à toi !

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