Windows 7 OEM

kylejake Messages postés 49 Statut Membre -  
kylejake Messages postés 49 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai commandé via internet un Windows 7 familiale et j'ai reçu un Windows 7 familiale OEM.
J ai essayé de l'installer plusieurs fois et cela ne fonctionne pas. Je l'ai renvoyer au vendeur qui a refusé de me le reprendre car le paquet a été ouvert.
Aujourd'hui je me retrouve avec un DVD que je ne peux utiliser.
Je cherche de l'aide afin de résoudre ce problème d'installation.
Je reste bloqué au niveau de la décompression dans Windows Installer.

Merci d'avance

Kylejake

3 réponses

Résumé de la discussion

Un problème d’installation d’un Windows 7 Famille OEM acheté en ligne est exposé, le DVD bloquant à la décompression avec refus de remboursement du vendeur après ouverture du paquet. Des conseils suggèrent de préciser si l’installation démarre depuis le lecteur DVD ou depuis une clé USB, et d’évaluer la configuration du PC, le système d’exploitation antérieur et le type de partition. Des étapes détaillées visent à créer une clé USB bootable via DiskPart, modifier l’ordre de démarrage dans le BIOS, puis relancer l’installation en choisissant l’installation personnalisée et en gérant la partition. D’autres éléments évoquent des difficultés comme un écran noir, l’impossibilité de créer l’ISO ou de lancer la clé USB, et l’attente de conseils supplémentaires sans conclusion.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Il faudrait préciser comment lances tu cette installation?
    En démarrant sur le lecteur CD/DVD ou en lançant le DVD depuis un Windows déjà installé?
    Ensuite, la configuration de ce PC? Est il ancien ou récent? Quel système d'exploitation avait il?
    2
  2. kylejake Messages postés 49 Statut Membre
     
    Bonjour

    Mon PC est ancien DD 320 GO Windows XP
    J'ai essayé d'installer Win 7 sur XP cela ne fonctionne pas
    J'ai formater le DD et installer Win 7 cela ne fonctionne pas
    Je te joins des prises d'écran pour plus d'infos, j'espère que celles ci pourront t'aider
    Je ne sais plus ce qu'il faut faire aujourd'hui
    Merci de ton aide

    Kylejake

    https://www.cjoint.com/c/DLDoBFlOwMY https://www.cjoint.com/c/DLDoFMtRXwx https://www.cjoint.com/?DLDoG28LsPw https://www.cjoint.com/?DLDoImCQhs7
    https://www.cjoint.com/c/DLDoJQz9oLj
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  3. kylejake Messages postés 49 Statut Membre
     
    .............J'ai oublié de dire que je lançais l'installation de Win 7 avec le DVD.

    Merci

    Kylejake
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Tu ne m'as pas répondu pour me dire si tu lançais ton DVD depuis XP ou au démarrage en inversant l'ordre de boot?
      As tu choisis installation Personnalisée ou mise à niveau?
      Comment as tu formaté ta partition, sur ta photo elle apparait avec encore 135 Go de données?
      Combien as tu de RAM sur ce PC?
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    2. kylejake Messages postés 49 Statut Membre > Utilisateur anonyme
       
      RE
      Avant le formatage je lançais le DVD avec XP
      Après le formatage je lançais le DVD au démarrage
      Les photos ont été faite avant le formatage. Il n'y a 0 Go de données depuis le formatage
      J'ai essayé les 2 installations "Personnalisé et Mise à jour"
      Le PC as 2 Go de RAM " 2 x 1 Go "
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    3. Utilisateur anonyme
       
      RE
      As tu juste formaté la partition ou l'as tu supprimée et refaite?
      Ressaye comme ça:
      Lance ton DVD au démarrage, choisit Installation personnalisée, au choix des partitions, clic sur Options de lecteurs (Avancées), supprime la partition (ou les partitions si tu en avais fait d'autres)
      Clic sur Nouveau, en taille, tu mets 102410 Mo (Pour 100 Go), clic sur Appliquer, accepte de faire des partitions supplémentaires.
      Tu auras ensuite, une petite partition Réservé au système de 100 Mo, ta partition de 100 Go et le reste en Non alloué.
      Ne touche pas à la petite partition, sélectionne la seconde de 100 Go et clic sur Formater.
      Une fois que tout cela est fait, sélectionne la seconde partition de 100 Go et clic sur Suivant pour continuer l'installation.
      On s'occupera de l'espace Non alloué, par la suite, si l'installation se fait.
      Au cas ou quelque chose ne se fait pas dans la préparation des partitions, tu devrais voir apparaitre un petit triangle jaune, et tu peux cliquer sur plus d'information, pour savoir ce que c'est et me faire une photo.
      PS: Si tu es avec un portable, fait bien tout cela sur le secteur, la batterie ne suffit pas.
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    4. kylejake Messages postés 49 Statut Membre > Utilisateur anonyme
       
      RE
      Merci pour l'instant je suivrais tes conseils dès ce mercredi car je ne peux pas avant. Je te tiens informé. Encore merci
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