Disque DUR WD My Passeport

Bonjour vivi,

Est-ce que c'est la première utilisation de ce DD sur ce PC ou pas ? As-tu déjà stocké des infos dessus ?

Je te suggérerais de commencer par un exament des éléments basiques qui pourraient impacter le comportement de ton WD My Passeport tels que la connectique :
> cordon USB (à tester un autre câble compatible)
> port USB : à essayer les autres ports du PC
> si possible brancher le DD sur un autre PC

Lorsque ton WD My Passeport est connecté à ton PC aperçois-tu la flèche verte en bas à droite à l'écran indiquant que l'option « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média » est active ? Si oui n'hésite pas à l'utiliser avant de déconnecter le DD externe.

Dans un premier temps je te conseillerais aussi de voir si le DD apparaît dans la Gesiton des disques (pour y arriver : touches Windows+R > taper la commande: diskmgmt.msc > Entrée ). Si tu le vois fais moi savoir, stp, les détails y annoncés (format, capacité, partitions etc.). Si tu aurais la possibilité de poster ici une capture d'écran ce serait génial :)

Si tu ne vois pas le DD dans la Gestion des disques accède dans le Gestionaire de périphériques (Démarrer > clic droit sur le Poste de travail > Gérer > Gestionnaire des périphériques) : développe les lecteurs de disque > clic droit sur le disque (recherche aussi une dénomination comme «Unknown device» ou «périphérique inconnu») > clic sur Désinstaller > débrancher le DD > éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher le câble d'alimentation du secteur et démarrer l'ordi ensuite) > rebrancher le DD.

Je tiendrais ce sujet à l'oeil :) Fais moi savoir les résultats de ces test, stp :)

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