Windows 7 ne démarre plus

Fermé
Nana31 - 7 déc. 2014 à 14:12
MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 - 8 déc. 2014 à 14:58
Bonjour,

Mon ordinateur ne veut plus démarrer. Il est sous Windows 7. Je n'ai pas installé de logiciel dernièrement. Hier soir j'ai refusé un mise a jour de Windows. Il fonctionnait bien. Ce matin en l'allumant, Windows ne veut plus démarrer et me propose de le démarrer normalement ou de lancer la rémunération de Windows.
Lorsque je le démarre normalement , il m'affiche un écran bleu , avec un message d'erreur a la fin qui est : stop 0x 0000007E
J'ai également réactivé avast hier soir , par contre je viens de me rappeler qu'il y a Norton également. .. Ce serait peut être un conflit des deux antivirus ?
Dans ce cas comment faire je n'arrive pas a accéder au mode sans échec avec la touche f8
De plus quand je sélectionne le lancement de la configuration de Windows , il cherche pendant 10 bonnes minutes. Il me propose une restauration , sauf qu'il me dit que je n'ai pas de point de restauration. Donc je ne peux rien faire quelqu'un peut m'aider svp ?
Je vous remercie d'avance
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4 réponses

MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 37
7 déc. 2014 à 14:31
Bonjour nana31

Pourquoi ne réussissez-vous pas à entrer en mode sans échec ?
Avez-vous un message d'erreur ?
Que se passe t-il ?
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bonjour,

merci de votre réponse, non je n'ai pas d'erreur, seulement rien ne se passe quand j'appuie sur F8 au démarrage ... Pouvez vous me débloquer à partir de la ? Merci à vous !
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paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 698
8 déc. 2014 à 11:16
bjr


ta une marque a nous donner !!!
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MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 37
8 déc. 2014 à 14:58
Quand tu dis "Rien ne se passe quand j'appuie sur F8" Est-ce que tu arrives à une page noire avec différent choix?

Donnes-nous plus de détails stp.
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