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Installation de mon nouveau PC bureau LENOVO C560

Fermé
tensexx Messages postés 6 Date d'inscription samedi 6 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2017 - 6 déc. 2014 à 20:43
tensexx Messages postés 6 Date d'inscription samedi 6 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2017 - 7 déc. 2014 à 22:15
Bonjour,
je viens d'acheter un PC bureau LENOVO C560.
la 1ère fois j'ai vu l'interface avec la page d'accueil avec plein d'icônes.
Maintenant, lorsque j'allume le PC, je tombe sur la boîte mail (alors que je n'ai rien demandé), mon adresse mail est affiché par défaut et il me demande mon mot de passe qui ne marche pas !
je ne peux pas sortir de cet page d'écran donc j'éteins le PC.
Merci de me dire comment me connecter sans passer par la boîte mail.
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7 réponses

Réponse 1 / 7
Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
7 déc. 2014 à 15:23
Bonjour,

https://account.live.com/password/reset
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Réponse 2 / 7
nico85200 Messages postés 250 Date d'inscription lundi 14 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2020 36
6 déc. 2014 à 20:51
Bonjour,

tu es sur que c'est ta boite mail et pas l'écrans de verrouillage d'accueil de Windows 8?
(tu arrives normalement sur un page avec de la couleur et tu clic sur un bouton pour faire apparaître l'écrans ou tu rentre ton mot de passe pour accéder à Windows)

tu es sur de rentrer le bon mot de passe?

C'est soit celui de ta boite mail effectivement soit celui qu'il t'a demandé durant l'installation.
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Réponse 3 / 7
tensexx Messages postés 6 Date d'inscription samedi 6 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2017
7 déc. 2014 à 10:55
Bonjour,
je pense que c'est ma boîte mail car l'écran affiche directement mon adresse mail et me demande mon mot de passe, ce que je fais mais ça ne marche pas.
Sur mon ancien PC HP, lorsque je l'allume, c'est l'écran de verrouillage d'accueil Windows qui s'affiche et là je donne mon mot de passe d'accès Windows.
Ma question : comment faire pour débloquer cet ordinateur ?
Merci de votre aide.
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nico85200 Messages postés 250 Date d'inscription lundi 14 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2020 36
7 déc. 2014 à 11:36
Si c'est windows 8 que tu as ,comme moi, il affiche maintenant l'adresse de ton compte mail sur l'écrans de verrouillage.
Quand tu as activé windows il te l'a demandé ainsi qu'un mot de passe.

Avant windows 7 et les version antérieure n'affichait pas ton adresse mais juste ton nom d'utilisateur.
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Réponse 4 / 7
tensexx Messages postés 6 Date d'inscription samedi 6 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2017
7 déc. 2014 à 13:55
Autant pour moi, je suis nulle !!! tu as raison c'est bien l'écran d'accueil Windows.
Bon, en attendant, je ne sais plus quel mot de passe j'ai utilisé donc comment faire pour le déverrouiller ?
Merci d'avance pour ton aide et ta patience.
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nico85200 Messages postés 250 Date d'inscription lundi 14 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2020 36
7 déc. 2014 à 14:00
De rien c normal si je peux aider.
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Réponse 5 / 7
tensexx Messages postés 6 Date d'inscription samedi 6 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2017
7 déc. 2014 à 15:11
............donc comment faire pour déverrouiller mon PC puisque j'ai oublié le mot de passe ?
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Réponse 6 / 7
nico85200 Messages postés 250 Date d'inscription lundi 14 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2020 36
7 déc. 2014 à 15:19
soit tu récupére ton mot de passe mail avec un autre PC.

Soit tu réinstales windows
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Réponse 7 / 7
tensexx Messages postés 6 Date d'inscription samedi 6 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2017
7 déc. 2014 à 22:15
ok. Merci pour ton aide.
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