Problème avec ma clé usb

J'essaie d'accéder à ma clé USB sans succès. Le message suivant apparait : "Le volume ne contient pas de système de fichiers connu. Vérifiez si tous les pilotes de système de fichiers nécessaires sont chargés et si le volume n'est pas endommagé". Quand j'essaie de la formater, on me renvoie le message suivant : "Windows ne peut pas formater ce disk. Vérifiez s'il n'est pas protéger en écriture". Que dois-je faire pour résoudre le problème?