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Probleme disque dur exten

Fermé
popof - 3 déc. 2014 à 23:24
Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 - 4 déc. 2014 à 09:01
bjr j'ai branché mon disque dur externe verbatim 53023 sur le pc de mon boulot ,
j'ai pu lire le contenu une 1ere fois ,mais la seconde fois il n'a rien voulu savoir
le lendemain je l'ai branché sur mon pc de bureau et je n'ai pas pu voir le contenu
la lettre du disque apparait mais rien ne se passe
est 'il mort?
quelles manipulations ou logiels doit me servir pour pouvoir recuperer le contenu et peu etre le remettre en route
merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 349
Modifié par Daenerys_WD le 4/12/2014 à 09:02
Bonjour,

Qu'est-ce qui se passe lorsque tu essaies d'accéder au disque ? Obtiens-tu un message d'erreur ?

Ouvre la Gestion des disques et regarde quel est son état et le système de fichiers.
Vérifie si tout va bien dans le Gestionnaire de périhériques. Est-ce qu'il y a des pilotes qui manquent (points d'exclamation jaunes)? Réinstalle le disque en faisant un clic droit sur le disque en question> Désinstaller> débranche le disque > rebranche. Ensuite, les pilotes devraient s'installer automatiquement.

Il est possible aussi que disque dur soit en mauvais état de santé. Télécharge le logiciel de diagnostic du fabricant pour vérifier l'intégrité du disque : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie

En ce qui concerne la récupération, il existe des logiciels spécialisés, jette un coup d'oeil ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb

Cdt,
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