Portable bloqué sur page noire

Fermé
maverick66 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2014 - 27 nov. 2014 à 18:22
maverick66 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2014 - 27 nov. 2014 à 20:13
Bonjour,

ma fille a un problème avec son pc portable,un DELL Vostro 3360;
lorsqu'elle le démarre ,le logo DELL s'affiche,puis le logo Windows et puis écran noir avec le curseur de souris qui peut bouger;
même résultat en mode sans échec ! quelqu'un peut il m'aider ?

1 réponse

maverick66 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2014
27 nov. 2014 à 20:13
problème résolu avec F8 puis restauration du système :-)
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