Problème connexion sur un seul site
Résolu
sev33000
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sev33000 Messages postés 243 Statut Membre -
BONJOUR,
Depuis plusieurs jours, j'ai du mal à me connecter à ma banque, pour ne pas dire que je n'y ARRIVE plus du tout.
Et ce, que se soit avec SAFARI ou mozilla.
Quelqu'un peut-il me dire à quoi c'est dû ?
MERCI.
Ah j'ai oublié DE préciser que je suis sous imac (acquis il y a 1 mois).
Je ne sais pas où chercher le pare feu, je ne sais même pas s'il y en a un.
Bref, je suis novice avec MAC et j'ai besoin d'aide.
Cordialement.
Depuis plusieurs jours, j'ai du mal à me connecter à ma banque, pour ne pas dire que je n'y ARRIVE plus du tout.
Et ce, que se soit avec SAFARI ou mozilla.
Quelqu'un peut-il me dire à quoi c'est dû ?
MERCI.
Ah j'ai oublié DE préciser que je suis sous imac (acquis il y a 1 mois).
Je ne sais pas où chercher le pare feu, je ne sais même pas s'il y en a un.
Bref, je suis novice avec MAC et j'ai besoin d'aide.
Cordialement.
2 réponses
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Bonjour. Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre propre compte banque soit c'est que votre ordinateur décèle une insécurité ou soit vous avez oublié de télécharger l'application de votre propre banque. S'il s'agit du pare-feu actionner-le car rien ne pourra se passer!
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Bonjour,
Cela est récent. Je n'avais pas de souci jusqu'à il y a environ 3/4 jours.
De plus, sous mac, je ne trouve pas l'endroit ou se trouve le pare feu.
Il me semble que sous mac il n'y a quasiment pas de possibilité d'avoir de virus, et pourtant, depuis hier, j'ai sans cesse des fenêtres intempestives qui apparaissent.
C'est louche.
Mais merci de votre réponse.
Bonne journée.