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Tu peux aller t'assurer que la gestion du volume est activée pour la barre de tâche (à côté de l'horloge Windows) et que le volume n'est pas muet de la manière suivante : Paramètres, Panneau de configuration, Sons et périphériques audios. Dans l 'onglet Volume, assure-toi que la case à cocher "Muet" soit décochée et que "Placer l'îcone du volume dans la barre des tâches soit cochée. Ensuite, dans le même onglet, dans Paramètres avancés, assure-toi qu'aucune case de soit muette et que le volume soit assez fort.
