Probleme ecran noir tiret blanc
Chouquette87
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Ma maman rencontre un souci avec son ordi, et nous somme toutes deux harchi nulles en informatique. Elle a démarré son ordi (un portable packard bell) , qui jusque là allait très bien. Hors, après l'avoir allumé elle a voulu faire le ménage sur le haut de son clavier et a du appuyer sur une touche qu'il ne fallait pas. Depuis, elle a l'écran de démarrage parckard bell avec possibilité d'entrer dans le menu BIOS ou possibilité d'appuyer sur f8 "to display BOOT order". Et si elle ne fait rien, écran noir avec un tiret blanc qui clignote...
Que faire ???
Merci d'avance, une fille et sa mère desespérée
Ma maman rencontre un souci avec son ordi, et nous somme toutes deux harchi nulles en informatique. Elle a démarré son ordi (un portable packard bell) , qui jusque là allait très bien. Hors, après l'avoir allumé elle a voulu faire le ménage sur le haut de son clavier et a du appuyer sur une touche qu'il ne fallait pas. Depuis, elle a l'écran de démarrage parckard bell avec possibilité d'entrer dans le menu BIOS ou possibilité d'appuyer sur f8 "to display BOOT order". Et si elle ne fait rien, écran noir avec un tiret blanc qui clignote...
Que faire ???
Merci d'avance, une fille et sa mère desespérée
16 réponses
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Salut,
Pour essayer de résoudre ce type de problème, la solution simple pour quelqu'un qui ne maitrise pas l'informatique et de débrancher le bloque chargeur s'il est branché sur le secteur) ensuite sortir la batterie, puis tenir appuyé le bouton de mise en route 30s minimum.
Après, démarrer le portable normalement, soit avec sa batterie, soit avec le secteur ou les deux > chargeur + batterie.
Si le problème persiste, on verra d'autres solutions.
le druide sans la potion. -
sur Boot, il faut mettre en premier internat HDD
Pour modifier, il faut utiliser les touches qui sont indiquées tout en bas de l'écran du bios. F6, F4, ou alors les touches de directions. Si tu as de quoi prendre une photo je pourrais mieux te guider, tu la poste dans ton prochain message.
Je vais partir, je reviens vers 21h, si tu as trouvé la solution pour mettre le internat HDD en premier, tu presse F10 pour valider la modif.
le druide sans la potion. -
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ce n'est pas le bon endroit, dirige toi à droite sur Boot à coté se Security
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Salut,
Fais une photo de ce qui s'affiche lorsque tu presses F8. Précise de quel Windows il s'agit, et si vous avez sous la main un DVD d'installation ou autre outil de ce genre.
Regarde aussi si une clé usb ou quelque chose de ce genre ne serait pas resté branché... -
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oui! super.
utilises maintenant les touches indiquées en bas de l'écran pour remonter l'IDE 2 : tout en haut, à la place du lecteur CD. Une photo du bas de l'écran si tu veux plus d'info. Attend, sur ta première photo c'est indiqué la touche + et - Une fois fait tu valide avec la touche F10 Puis Yes pour confirmer les modifs.
le druide sans la potion. -
kikoo tlm
sur le 1 : faut mettre IDE 2: ST9160821AS-S1 -
Nous avons réussi a mettre ide 2 sur le 1. Si on appuie sur F10, voila ce qu'on obtient :
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Yes c'est bon, presses la touche Entrée pour répondre que tu acceptes la modif.
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Bon, nous avons fait Entrer. ça a redémarré l'ordi, puis retour sur notre page noire avec tiret blanc qui clignote...
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tu redemarre le PC
en appuyant plusieurs fois sur F8 et tu selectionne dernier bonne Configuration .... -
Re,
Je ne voudrais pas avoir l'air de vous remettre en cause, mais le problème est plus sérieux que vous ne pensez... Le tiret clignotant signifie le secteur mbr a sauté... Il faut réparer (si on peut) avec des outils externes, lorsqu'on saura de quel windows il s'agit. -
Bonsoir, est ce qu'il n'y aurait pas un périphérique USB de branché qui pourrait créer ce phénomène ?
Cordialement -
je ne vois plus que deux choses :
1- le disque dur HS
2- le secteur boot endommagé.
Sur ce, vu l'attroupement autour du problème, Bonne soirée à tous.
le druide sans la potion. -
bon si c'est pas F8 c'est avec
F5
.Utilises les touches de direction pour sélectionner dernière bonne configuration connu
.puis appuis sur ENTRÉE
