Incompatibilité de CD d'installation

dank -  
Equilibreur Messages postés 35 Statut Membre -
Bonjour,
je viens d'acheter une imprimante HP officejet 4500. le CD d'installation est incompatible avec le système d'exploitation windows professionnel

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2 réponses

Profil bloqué
 
Bonjour,

... est-ce une affirmation... ou une question ?
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Equilibreur Messages postés 35 Statut Membre 9
 
Salut,

Comment ça incompatible avec le système d'exploitation ? Est-ce que tu peux préciser stp. Qu'est-ce que tu lis comme message d'erreur etc.

Si c'est juste un problème avec le CD d'installation, tu peux retrouver les pilotes etc de l'imprimante sur le site de HP. Très précisément en cliquant là :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=us&lc=en&product=3919448

Ensuite tu sélectionnes Windows 7 32 ou 64 bits en fonction de ta config.

J'espère que ça t'aide :)
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