Périphérique USB non reconnu

Hello,
Je fais appel à votre aide, j'ai vraiment très besoin d'une clé usb (et de son contenu), or celle-ci n'est pas reconnue par mon pc depuis que je suis allée faire des tirages photos (je ne sais pas si cela est lié). Le pc affiche le message d'erreur "Périphérique USB non reconnu", j'ai donc cherché des solutions sur internet et essayé en vain toutes celles que j'ai pu trouver : redémarrer le pc, le débrancher, mettre à jour le pilote... Rien à faire !
Je suis preneuse de vos solutions, merci d'avance !