Windows 7 ferme seul et l'ordinateur redémarre

Fermé
jacknick50 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2014 - 14 nov. 2014 à 23:05
 jacknick50 - 16 nov. 2014 à 15:47
Bonjour

Voici j'ai un problème intermitant:
mon Windows 7 ferme seul.
Il y a des barres dans l'écran, elle devient bleu et Windows ferme et ouvre seul. Un message apparait: Windows a été mal fermé etc.....
Voici le message d'erreur:
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 3084

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA80070C3010
BCP2: FFFFF88003C2DBA8
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\111414-60075-01.dmp
C:\Users\JACK\AppData\Local\Temp\WER-345838-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
Merci pour votre réponse et bonne journée
A voir également:

1 réponse

-Quentoche- Messages postés 631 Date d'inscription lundi 12 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2014 199
14 nov. 2014 à 23:30
Bonsoir,
Votre carte graphique est-elle à jour ?
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Bonjour
merci pour votre réponse rapide.
J'ai vérifié et ma carte graphique est à jour.
Hier, il a fermé seul et n'a pas ouvert seul. Quand je l'ai ouvert, Windows à du télécharger ses donnés avant d'ouvrir.
Si cela peut aider, quand il est en veille, il prend beaucoup de temps à sortir de veille.
Merci
Passez une belle journée
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