Pb reconnaissance graveur nec 3530a

deviane Messages postés 10 Statut Membre -  
deviane Messages postés 10 Statut Membre -
suite a une coupure d electricite pdt que l ordinateur ete allume , j ai perdu mon lecteur cd dvd dans mon materiel
comment faire pour le recuperer merci de votre reponse
je ne peux plus lire ou graver un ccd ou dvd
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. sv25170
     
    salut,tu l'as perdu,tu veux dire qu'il n'est plus dans le poste de travail?
    0
    1. deviane Messages postés 10 Statut Membre
       
      il est indiqué avec un point d exclamation jaune ! et impossible de l utilisé
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      1. sv25170 > deviane Messages postés 10 Statut Membre
         
        clic droit/propriete/et regarde si il est active
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      2. deviane Messages postés 10 Statut Membre > sv25170
         
        il me dit soit le lecteur est endommagé ou absent ,code 39
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      3. deviane Messages postés 10 Statut Membre > sv25170
         
        il n est plus dans mon poste de travail
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  2. sv25170
     
    Code 39
    Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

    Résolution recommandée

    Parmi les raisons à cette erreur, citons : un pilote qui est manquant, un fichier binaire qui est endommagé, un problème d'E/S sur fichier ou un pilote qui référence un point d'entrée dans un autre fichier binaire qui n'a pas pu être chargé.

    Désinstallez le pilote, puis cliquez sur Rechercher les modifications sur le matériel pour réinstaller ou mettre à niveau le pilote.

    Sous l'onglet Propriétés générales du périphérique, cliquez sur Dépannage pour démarrer l'Assistant Dépannage.

    Retour au début
    0
    1. deviane Messages postés 10 Statut Membre
       
      ca marche pas j arrive pas a faire la seconde parti
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  4. sv25170
     
    tu ne comprends pas quoi dans la 2eme partie?
    0
    1. deviane Messages postés 10 Statut Membre
       
      j y accede meme pas
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      1. sv25170 > deviane Messages postés 10 Statut Membre
         
        tu n accede pas a quoi exactement?
        0

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  6. deviane Messages postés 10 Statut Membre
     
    sur le depannage
    0
    1. sv25170
       
      il faut me dire exactement ou tu en est sue la page,sinon je ne pourrai pas t'aider
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      1. deviane Messages postés 10 Statut Membre > sv25170
         
        la je doit bouger mais merci encore pour ton aide
        on se recontacte apres si t es la merci encore
        0

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