Mon ordinateur redémarre tous les 2 secondes

Résolu
Cico25 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
moskito53 Messages postés 898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour depuis le 24/10/14 mon ordinateur (Acer) m'affiche a l'allumage: <<votre ordinateur à rencontrer un problème et dois redémarrer. Nous colecton simplement des informations relatives aux erreurs, pui nous allons redémarrer l'ordinateur.>> Le problème est qui redémarre non stop est remarque le même message penden des heurts. Je dois récupérer au plus vite des d'osier importent alors que purge faire?
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10 réponses

moskito53 Messages postés 898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   198
 
bonjour,

avez-vous essayé le mode sans echec,au démarrage tapotez la touche F8...


Cdlt.
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Cico25 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui mais rien ne change
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Hackiwi Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Bonjour,

Comme dit moskito53 mode sans echec et lancez peut être une analyse antivirus et anti-malwares :

Téléchargez les applications suivantes sur un autre pc sain et les mettre sur clé usb :

https://fr.malwarebytes.com/ (version gratuite)

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

https://www.surlatoile.org/RogueKiller/

Installez et lancer le scan sur le pc qui reboot sans cesse.

Cordialement
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Cico25 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci mais je ne peu même plus accéder au bureau ou autre il se redémarre est instantanément se recoupe
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Hackiwi Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Au redémarrage appuyez sur F8.

Un écran bleu :

Continuer
Dépannage
Eteindre votre pc

Arrivez-vous à avoir cet écran ?

Si oui, cliquez sur dépannage > Options avancés > Réparation automatique ou restauration système
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Cico25 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non :/
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Hackiwi Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Ok c'est windows 8 ou 8.1 ?

Avez-vous un cd de restauration ou clé usb de restauration ?
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Cico25 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est Windows 8.1 et non ni de cd ni de clé USB
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moskito53 Messages postés 898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   198
 
bonjour Hackiwi,

A tenter?

pour portable:

Eteignez le pc,débranchez le chargeur et otez la batterie.Appuyez 20/30 secondes sur le bouton d'allumage.
Rebranchez le chargeur (sans batterie pour l'instant,se peut etre elle qui cause souci),rallumez le pc.s'il ne repart pas réessayez quand meme 2/3 fois cette manip.

Pour pc "fixe":

débranchez la prise courant,ouvrez la tour pour retirer la pile et pareil pour le bouton d'allumage.rebranchez et rallumez...
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Cico25 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci je teste
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Cico25 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour le moment c est bon
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moskito53 Messages postés 898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   198
 
c'est-à dire?
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Cico25 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci c bon
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ARMAND3 Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en démarrant en mode sans échec assuré vous d'avoir débranché tous les périphérique, sauf le clavier et la souris
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Hackiwi Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Bien vu moskito53,

Pour activer le mode sans echec :

Si le poste ne démarre plus :
Dès que votre PC est allumé maintenez la touche Majuscule enfoncée et appuyez de manière répétitive sur F8, ce n'est pas évident car la fenêtre est d'environ 200ms. Faîtes preuve de patience, il faut parfois une dizaine de tentatives pour voir afficher le menu de récupération.

Seconde solution : Il vous faut créer un disque de démarrage en suivant cette procédure depuis un autre ordinateur. Pour cela, insérez une clé USB, Tapez dans la barre de recherche Créer un lecteur de récupération > Suivant > Sélectionnez le lecteur, Suivant > Créer (le contenu sera effacé), le message Le lecteur de récupération est prêt s'affiche. Vous pouvez démarrer votre ordinateur sur cette clé. Jetez un oeil ici si vous rencontrez des problèmes pour créer votre partition de récupération.

https://sebastien.toursel.fr/mode-sans-echec-windows-8-1/
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Cico25 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci mille foi tout est bon et un grand merci moskito53 :D
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moskito53 Messages postés 898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   198
 
avec plaisir!

passez le post en résolu,si cela peut aider d'autres personnes.

bonne journée.

merci Hackiwi et ARMAND3.
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