Probleme depuis une mise a jour

jsr76 Messages postés 4 Statut Membre -  
Keygendu6363 Messages postés 809 Statut Membre -
une demande de mise a jour Window est apparu sur mon portable, ce que j'ai effectué, mais depuis j'ai quelques problemes qui m'inquietes avec mon ordinateur.

Des dossiers de fichiers qui me sont inconnus sont apparus sur mon desktop
Le périférique de son est désinstallé
Une fenetre m'inquiquant que ADM est désinstallé (je crois que cest pour les graphiques)
La batterie deviens chaude rapidement et le ventillateur tourne en permanence
La mise en marche est beaucoup pluis longue qu'avant
L'ordinateur se ferme lorsque je ferme le couvercle, ce qui n'était pas le cas avant

Des idées sur ce que je dois faire??? Selon vous est-ce grave???
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2 réponses

Keygendu6363 Messages postés 809 Statut Membre 78
 
Pff, les mises a jour de windows sont pourries. Ça n'arrive pas qu'a toi, des mises à jour qui tournent mal ça arrive tout le temps. Perso je les ai désactivé comme ça plus de soucis et mon ordi prend pas 15 ans pour faire une mise a jour inutile. Bon d'abord faut le réparer ton PC. Tu va donc essayer de faire une restauration du système. Pour que je puisse t'aider à le faire il faut que tu me communique ta version de windows (tout simplement si c'est windows xp, vista, 7 ou 8)
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jsr76 Messages postés 4 Statut Membre
 
J'ai Windows 8
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Keygendu6363 Messages postés 809 Statut Membre 78
 
Oula... Bon on va essayer quand même. Allez dans "rechercher", je sais pas ou c'est dans windows 8 et rechercher "Restauration du système". Il faut régler la restauration à une date inférieure de celle ou tu as fait la mise à jour (par exemple si tu as fait la mise a jour le 20/10/2014 à 15h, choisi un point de restauration qui se situe avant le 20/10/2014 à 15h). Et lance la restauration. Attends environs 20 minutes (cela peut varier énormément) et quand la restauration sera terminée, le pc devrait remarcher comme avant la mise a jour.

ATTENTION !!!!!

La restauration du système supprime tout ce qui a été enregistré sur le pc après la date du point de restauration. Il est donc impératif de sauvegarder tout ce qui a a sauvegarder sur un périphérique externe (clé usb, carte mémoire, disque dur externe). De plus la mise a jour sera supprimé donc windows voudra la refaire. Il faudra que tu refuse.

Tient moi au courant
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jsr76 Messages postés 4 Statut Membre
 
J'ai pas réussi a créer un point de restauration, alors j'ai sauvegarder mes dossier sue un disque externe et j'ai fait une restauration complète du système.
Mais le ventilateur roule toujours a pleine capacité et le dessous de mon portable viens très chaud.

De plus j'ai remarquer lors d'une analyse de virus des dossiers suspect (comme Infostealer.Snifula.B en autre). Est-ce que tu me conseil d'apporter mon portable a un pro pour un grand nettoyage?
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Keygendu6363 Messages postés 809 Statut Membre 78
 
La restauration du système a réussi ? Et en effet le dossier que tu as trouvé c'est un virus mais ton antivirus devrait pouvoir l'enlever tout seul essaye de lui faire faire un scan
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jsr76 Messages postés 4 Statut Membre > Keygendu6363 Messages postés 809 Statut Membre
 
Oui la restauration est reussi.

jai vu le nom du virus pendant une analyse par le logiciel Norton mais il passe par dessuscomme si rien etait. Jevais essayer de minstaller un autre anti virus pour tester. Je pense aller vers Avast.
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Keygendu6363 Messages postés 809 Statut Membre 78
 
Oui parce que norton c'est vraiment pas terrible. Avast va mettre le virus dans la zone de quarantaine et il restera plus que le supprimer.
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