Impossible de le mettre en route

Résolu
michel1638 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
michel1638 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Pendant que j'utilisais mon ordi de bureau sous OX10, une page noire s'est affichée sans que je puisse m'en débarrasser.
J'ai forcé l'arrêt, et, depuis, je ne parviens plus à remettre en route, il s'allume, mais rien ne se passe.
J'ai un disque de sauvegarde mais ne sais pas comment m'en servir dans ce cas.
Si quelqu'un peut m'aider, ce serait un soulagement, heureusement je possède un portable.


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6 réponses

Réponse 1 / 6
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Pas de message affiché ?
Si tu as le disque d'installation, livré d'origine avec ton Mac (quel Mac ? un Mac de bureau os x, ne veut rien dire de précis) tu le mets dans le lecteur et tu redémarres touche D enfoncée, pour faire un AHT:

https://support.apple.com/fr-fr/HT201257

Et, selon le résultat...
0
Réponse 2 / 6
michel1638 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, en fait il s'agit d'un mac bureau, je n'avais cité OS X que pour préciser quel est le logiciel chargé.
Je vais essayé ce qui est défini par le site que tu m'as indiqué, encore merci
0
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonsoir,

Un Mac de bureau peut être un iMac, un Mac mini ou un Mac Pro et, la différence est importante ;)
0
Réponse 3 / 6
michel1638 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est un imac
0
Réponse 4 / 6
michel1638 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est un iMac Pro, équié de OSX 9
0

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Réponse 5 / 6
michel1638 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Je viens de réussir à redémarrer en utilisant une méthode que j'ignorais, à savoir le mode sans échec en maintenant appuyée la touche "Maj" et cela a réussi.
Merci de ton aide et bonne journée.
Cordialement
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Réponse 6 / 6
michel1638 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de réussir à redémarrer en utilisant une méthode que j'ignorais, à savoir le mode sans échec en maintenant appuyée la touche "Maj" et cela a réussi.
Merci de ton aide et bonne journée.
Cordialement
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