Problème chez Free !

Fermé
MacFlorixx Messages postés 31 Date d'inscription mercredi 25 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2014 - 18 oct. 2014 à 14:58
Kenseiii Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014 - 18 oct. 2014 à 15:06
Bonjour, Bonsoir

Voilà, Aujourd'hui j'ai reçu un SMS de Free disant que j'ai dépassé plus de 10 euros d'internet sachant que je ne suis jamais allé sur internet dessus, l'expéditeur est nommé "1664" c'est une arnaque ???

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

MacFlorixx.
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3 réponses

Kenseiii Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014 2
18 oct. 2014 à 15:02
Bonjour,

Il vaut mieux vous connecter sur vos comptes FREE adsl ou mobile et vérifier vos consommations.

Si cela concerne le mobile et que vous avez le forfait 2€ (0€ abonnés) c'est possible que vous ayez du hors forfait concernant la DATA. (recherche internet, mise à jour des applications, téléchargements applications ect).
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MacFlorixx Messages postés 31 Date d'inscription mercredi 25 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2014 4
18 oct. 2014 à 15:04
Oui j'ai le forfait à 2euros
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Kenseiii Messages postés 12 Date d'inscription samedi 18 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014 2
18 oct. 2014 à 15:06
Dans ce cas là connectez vous sur votre espace abonné et vérifiez vos consommations DATA.

Si vous avez un smartphone c'est surement les applications qui se mettent à jour ou quelques recherches internet par-ci, par-là
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