Problème mise à jour windows

Résolu
Bonjour,

Je viens vers vous afin de trouver une solution à un problème pour lequel je ne vois pas comment m'en sortir.

J'ai formater mon netbook hier, il m'a fallu réinstaller toutes les mises à jours à la suite de ce formatage. Mon problème est que je n'ai pas vu qu'il était sur batterie hier soir et je l'ai laissé installer les mise à jour avant qu'il s'éteigne mais la batterie s'est déchargé avant.

Ce matin en le rallument, les mises à jours tournent toujours mais elles ne se chargent plus. Elles restent bloqué.

Comment puis-je faire? Il reste bloqué sur l'écran d'installation des mise à jours.

Merci de votre aide



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Pilamaye
Natatatanka

7 réponses

  1. slt

    Une seule solution, arrête le brutalement !
    0
    1. Bonjour, dans toutes mes interventions ici sur CCM
      je conseil toujours de rester en mode SECTEUR jamais utiliser gestion énergie Batterie pour un rétablissement du Système .

      A) en mode Secteur

      1° Extraire CD ou DVD du lecteur
      2° Extraire support amovible
      3° Eteindre la machine " forcer son extinction en maintenant la touche POWER quelques secondes
      4° Eteindre le routeur modem
      5° Allumer la machine en maintenant la touche * F8 pour utiliser les options avancées
      * à l'allumage tout de suite après les informations du BIOS maintenir la touche F8
      6° saisir le mode sans échec
      la suite...
      0
      1. mode sans échec lancé bureau affichage de piètre qualité c'est normal.

        1° Appuyez sur la touche Windows + la touche R tapez ceci cleanmgr presser ENTER

        cocher toutes les cases puis cliquez sur OK pour nettoyer

        2° Appuyez sur la touche Windows puis tapez ceci cmd ne pas l'ouvrir directement faire un clique droit pour l Exécuter en mode administrateur confirmer par OUI

        1) Bureau affiché
        2) Appuyez sur la touche Windows tapez ceci cmd
        3)une icone écran noir C:\apparaitra faire un clique droit dessus puis l'exécuter en tant qu'Administrateur puis confirmez par OUI
        4) après C:\Windows\Système32>net stop wuauserv puis appuyez sur la touche ENTER
        Ici attention vérifie la réponse de Windows Système
        Le service Windows update s'arrete
        Le service Windows update a été arreté
        quitter invite de commande en tapant ceci exit
        presser ENTER

        PS: entre NET STOP W.... appuyez sur la barre d'espace

        la suite....
        ****
        0
        1. 1° Allumer le routeur puis patientez voyant opérateur OK
          2° Allumer la machine en mode normal pour atteindre le BUREAU
          aucun problème ?

          3° Bureau affiché

          1) Bureau affiché
          2) Appuyez sur la touche Windows tapez ceci cmd
          3)une icone écran noir C:\apparaitra faire un clique droit dessus puis l'exécuter en tant qu'Administrateur puis confirmez par OUI
          4) après C:\Windows\Système32>net start wuauserv puis appuyez sur la touche ENTER
          Ici attention vérifie la réponse de Windows Système
          Le service Windows update a redémarré
          Le service Windows update a été redémarré
          quitter invite de commande en tapant ceci exit
          presser ENTER

          4° Connexion parfaite entre le routeur et la machine

          1° appuyez sur la touche Windows
          2° tapez ceci Update puis cliquez sur Windows Update terminer les mises à jour
          0
          1. Le bureau ne répond pas " Système endommagé " exécuter cette commande
            ton bureau répond ne pas exécuter cette commande
            Après F8....
            B° Saisir Réparer l'Ordinateur

            1°Windows charge les fichiers
            2° Scan MICROSOFT CORPORATION
            3°Options de récupération système apparait Français
            cliquez sur SUIVANT
            4°Nom utilisateur : HomeGroupUser$ ? ignore-le en cliquant sur onglet flèche vers le bas
            Ton Users fera son apparition le saisir , attention si tu as un mot de passe Session d'ouverture tu devras le retapez
            cliquez sur OK
            ici tu remarqueras sous Choisissez un outil de récupération
            l'emplacement réel de Windows 7
            par exemple Syst.Expl:WIN7 sur (D:) WIn7

            5° saisir Invite de commande
            6°après X:\Windows\Système32>chkdsk "ton lecteur" /f /r
            exemple lecteur D:
            chkdsk d: /f /r
            chkdsk espace d: espace /f espace /r puis touche ENTER
            Check disk sera lancé puis fin de son opération
            7° soit quitter l'invite de commande en tapant EXIT puis touche ENTER puis redémarrer la machine soit tapez shutdown -r puis la touche ENTER laisser faire Windows Système ou soit CHDSK lui meme redémarrera la machine
            Parfois le CHKDSK s 'exécute après un redémarrage
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            1. Bonsoir,

              Pardon pour le retard de ma réponse et merci de votre aide.

              j'ai réussi à faire repartir mon pc et à installer les mises à jours mais cela n'a pas été simple. Merci pour le protocole FISQ.
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              1. Bonsoir, de rien tant mieux
                sujet résolu
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