Empêcher l'apparition de la fenêtre "Le logiciel ne répond pas" Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un soucis assez particulier.
Nous avons un logiciel ERP dans notre entreprise (CEGID) et celui-ci apparait des fois comme planté aux yeux de Windows alors que ce n'est pas forcément vrai.

Le fameux message "Le logiciel ne répond pas" apparait donc avec comme choix 
- Fermer le programme (ce que je ne veux pas justement)
- Attendre que le programme réponde (ce que je veux).

Les utilisateurs, malgré leur formation, appuient forcément sur "Ferme le programme", ce qui peut laisser une session ouverte et faire planter le serveur si ça produit trop souvent...

Ma question : Peut-on, soit empêcher l'apparition de cette fenêtre, soit y répondre automatiquement sans intervention possible de l'utilisateur ?.

Merci à vous :)

buckhulk · Answer

bonjour,
je ne sais pas mais peut-être que ce logiciel est mal installé !

donc le supprimer complètement de toute les machines et comme évidement tu as le CD , le réinstaller sur la machine "maître" !

xsadg · Answer

Bonjour,

non ce n'est pas une solution viable car :
- C'est un bug connut du logiciel
- Trop de pc de toute manière

Merci

xsadg · Answer

Ce que je veux c'est juste (si c'est possible), d'éviter ce message, ou d'y répondre automatiquement, ou alors rendre Windows plus patient (pour qu'il n'apparaisse pas dès qu'il détecte le ralentissement lors des traitements lourds...

xsadg · Answer

Bonjour,

le soucis se produit de nouveau, et donc ma question est toujours d'actualité.

Des idées ?

Merci