Tous mes mails archivés perdus !

Fermé
bretontitou Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2014 - 12 sept. 2014 à 09:54
bretontitou Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2014 - 12 sept. 2014 à 20:46
Bonjour,
gros soucis,ce matin j'ai supprimé toutes mes boites aux lettres et donc tous mes mails archivés hyper importants dans ARCHIVE , en une seconde.
Comment puis je les récupérer ????
MERCI je suis hyper inquiète

4 réponses

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
12 sept. 2014 à 12:56
Bonjour,

Il faut donner des détails, nous ne sommes pas devins ;-)

BAL issues de quel logiciel de courrier ? sur quel ordinateur ? quel système d'exploitation ?
Quelle fausse manoeuvre a été faite ? etc.
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bretontitou Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2014
12 sept. 2014 à 14:42
Désolée, c'est un IMAC OS X VERSION 10.9.4.
Il s'agit du MAIL d'APPLE, j'avais archivé plusieurs boites aux lettres et je ne sais pour quelle raison l'ensemble c'était dédoublé, j'ai donc voulu en supprimer un et hop tout est parti.
J'espère avoir était un peu plus claire!!

MERCI
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
12 sept. 2014 à 15:03
Normalement, tous vos messages sont sauvegardés dans : utilisateur (vous, la petite maison) Bibliothèque==> Mail
Pour accéder à votre bibliothèque utilisateur, depuis le Finder==> menu "Aller" en tenant la touche option (alt) enfoncée.

http://www.debutersurmac.com/tutoriels/mail5.html

Je ne sais pas si la fonction récupérer est expliquée dans cette aide mais vous devriez pouvoir tout récupérer.
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bretontitou Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2014
12 sept. 2014 à 15:37
Je dois vraiment être trop nulle!! je trouve bien utilisateur mais il n'y a pas bibliothèque dedans ni mail. J'ai essayé la touche alt mais je ne vois pas le menu "aller"
Désolée désolée.....
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
12 sept. 2014 à 16:59
De retour,

Ecran vide vous êtes dans le Finder (ou un clic sur votre écran vous y conduit) vous avez le menu "Aller" comme ceci :


Si vous cliquez sur le menu Aller, cette fenêtre s'ouvre mais, vous ne voyez pas votre bibliothèque, appuyez alors sur la touche alt (option) et vous verrez "Bibliothèque" dans la liste, cliquez dessus, un clic pour l'ouvrir, si elle n'est pas ouverte et, dans la liste, un clic sur "Mail" pour l'ouvrir, vous trouverez votre bonheur.


C'est plus clair ainsi ?

Bonne chance.

un clic sur les images pour les voir en grand.
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bretontitou Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2014
12 sept. 2014 à 19:22
Encore moi,

Mille fois merci, j'arrive bien à aller dans bibliothèque puis dans mail, mais ensuite il me met V2, j'ai essayé dif trucs mais je n'arrive pas à retrouver mes boites aux lettres supprimées.
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
12 sept. 2014 à 20:04
Alors, si vous avez supprimé les BAL de ce dossier, vous avez du accepter une invitation à le faire dans votre manipulation initiale et, dans ce cas, sauf à utiliser un logiciel de récupération qui, si vous n'avez pas trop écrit sur le disque dur, permettra de récupérer tout ou partie.
Essayez avec l'un de ces deux utilitaires :

Squidoo
photorec
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bretontitou Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2014
12 sept. 2014 à 20:46
j'essaierais dimanche. Mais franchement mille fois merci!!!
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