Impossible de lire ces photos, ordinateur plante Fermé

Question

Bonjour à vous, 

J'ai vraiment besoin d'aide car là j'en ai marre. 
Je ne peux plus accéder des photos précises car quand j'entre dans le dossier explorer gèle et tout est bloqué. La seule solution est d'éteindre mon notebook avec le bouton d'alimentation.  
J'ai déjà eu ce problème avant, javais essayé de:
- renommer les photos 
- déplacer le dossier
-  supprimer les photos
le tout en mode normal et sans échec et même en passant par l'invite de commande!

Au final toujours le même résultat et jai du me résoudre à formater mon ordinateur.

Maintenant je voudrais savoir si vous avez des solutions autres que la suppression pure et simple ou le formatage. Une manip' magique? Un programme? 

Merci infiniment à qui pourra m'aider

Edawards · Answer

Bonjour,
Effectuez une analyse Complète avec Malwarebytes.
Décocher les cases dans Malwarebytes indésirables avant de l'installer.
Lancer l'analyse et le laisser faire jusqu'à la fin sans rien faire sur le PC.
S'il trouve des infections, tout supprimer sans exception et redémarrer dès qu'il le demande.

Impossible de lire ces photos, ordinateur plante

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