Restauration d'usine d'un macbook pro 13.3

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thomas13011 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2014 - 2 sept. 2014 à 20:46
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 - 3 sept. 2014 à 13:00
bonjour je souhaiterais restaurais mon Macbook Pro mais je ne connais pas la manipulation
je n'est pas de CD et je ne veux pas le restauré par time machine

comment faire au secours !!!!!!
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2 réponses

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
2 sept. 2014 à 21:12
Bonsoir,

Sous quel système ? (Mac OS X 10.x.x)
Quel problème veux-tu résoudre ? si tu donnais des détails, ce serait mieux, nous ne sommes pas devins et sans boule de cristal.

https://www.commentcamarche.net/infos/25857-charte-de-commentcamarche-net-conseils-d-ecriture/
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thomas13011 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2014
2 sept. 2014 à 21:18
version 10.9.4
j'ai installer Norton et le problème c'est que des que je les installé sa ma mis état de la licence inconnu et sa me dit que je dois réinstaller Norton je les fait 20 fois et sa marche toujours pas j'ai appelé le service technique et il m'on dit de restauré le Mac
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
Modifié par dede74000 le 2/09/2014 à 21:26
Tu tiens les touches cmd et R enfoncées et, sans les lâcher, tu redémarres (partition de secours Recovey HD) quand tu arrives sur la page des utilitaires, tu lances l'utilitaire de disque et tu fais une réparation du disque dur (HD) puis une réparation des permissions et tu redémarres le Mac.
Tu as acheté Norton pourquoi faire ? mauvaise réputation sur Mac !!
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thomas13011 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2014
2 sept. 2014 à 21:58
j'ai pris une extension de garantie et j'avais norton de compris
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thomas13011 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2014
2 sept. 2014 à 22:13
je les fais est sa ne marche toujours pas
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
3 sept. 2014 à 08:12
Bonjour,

Tu l'as acheté où ton Mac ? je n'ai jamais entendu qu'avec une extension de garantie, Apple fournissait Norton ! (qui ne sert pas à grand-chose)
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thomas13011 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2014
3 sept. 2014 à 08:59
je les acheté chez Boulanger et boulanger m'a offert norton pendant 3 ans
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