Restauration d'usine d'un macbook pro 13.3

thomas13011 Messages postés 5 Statut Membre -  
dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur -
bonjour je souhaiterais restaurais mon Macbook Pro mais je ne connais pas la manipulation
je n'est pas de CD et je ne veux pas le restauré par time machine

comment faire au secours !!!!!!
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2 réponses

Réponse 1 / 2
dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur 5 357
 
Bonsoir,

Sous quel système ? (Mac OS X 10.x.x)
Quel problème veux-tu résoudre ? si tu donnais des détails, ce serait mieux, nous ne sommes pas devins et sans boule de cristal.

https://www.commentcamarche.net/infos/25857-charte-de-commentcamarche-net-conseils-d-ecriture/
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Réponse 2 / 2
thomas13011 Messages postés 5 Statut Membre
 
version 10.9.4
j'ai installer Norton et le problème c'est que des que je les installé sa ma mis état de la licence inconnu et sa me dit que je dois réinstaller Norton je les fait 20 fois et sa marche toujours pas j'ai appelé le service technique et il m'on dit de restauré le Mac
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dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur 5 357
 
Tu tiens les touches cmd et R enfoncées et, sans les lâcher, tu redémarres (partition de secours Recovey HD) quand tu arrives sur la page des utilitaires, tu lances l'utilitaire de disque et tu fais une réparation du disque dur (HD) puis une réparation des permissions et tu redémarres le Mac.
Tu as acheté Norton pourquoi faire ? mauvaise réputation sur Mac !!
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thomas13011 Messages postés 5 Statut Membre
 
j'ai pris une extension de garantie et j'avais norton de compris
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thomas13011 Messages postés 5 Statut Membre
 
je les fais est sa ne marche toujours pas
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dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur 5 357
 
Bonjour,

Tu l'as acheté où ton Mac ? je n'ai jamais entendu qu'avec une extension de garantie, Apple fournissait Norton ! (qui ne sert pas à grand-chose)
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thomas13011 Messages postés 5 Statut Membre
 
je les acheté chez Boulanger et boulanger m'a offert norton pendant 3 ans
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