Mon pc m'envoi un message d'erreur

Bonjour, je recherchais Sur internet comment reinitialiser quand un ami ma dit quand allant au demarrage et en appuyant sur F10 on accedait a un panneau de configuration. Dedan j'ai fais restaurer les parrametres par defauts depuis quand je le lance il m'affiche un message d'erreur et s'eteint. C un pc hp compaq6910p
acheter sous windows vista (on a changer et is windows 7 (je sur pas sur que ce soit une version d'origine