Ordinateur qui fait que de crasher

Résolu
latios85 Messages postés 201 Statut Membre -  
latios85 Messages postés 201 Statut Membre -
Bonjour tout le monde j'ai un gros problème l'ordinateur de mon pote a un gros problème c'est un windows 8.1 et il crash tout le temps il ne peut pas rester dessus 25 seconde sans crash , il a éssayer de rénitialiser tout et sa met un fichier irrécupérable a été supprimer (c'est celui qui fait bien fonctionne windows donc qui le rend stable) et pareil quand il veut faire une réstauration du système , se fichier a été supprimer a cause d'un launcher d'un jeu qui a infecter son pc.

les composants:

CG= AMD radion HD 7610M
Processeur= Intel inside pentium
Marque et disque dur= Toshiba
Ram= 3giga

SVP aidez nous sa fait 3mois qu'ont cherche avec des spécialistes et sa va faire la 2ème fois que je reposte se problème sur le site.

PS= Il ne peut rien installer sans que son pc crash , avant il tenait encore 10 min avant de crash mais là il ne peut pas l'utiliser plus de 25sec

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Si le PC est sous garantie.
    Retour au SAV

    @+
    0
  2. latios85 Messages postés 201 Statut Membre 4
     
    Le pc est assé vieux mais doit être sous garantis je suis pas sûr je vais vérifier
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Ton PC est il sous garantie?
    0
    1. latios85 Messages postés 201 Statut Membre 4
       
      je n'en sais rien car c'est le pc d'un ami il faudrait que je lui demande mais il n'est pas là pour le moment
      0
    2. latios85 Messages postés 201 Statut Membre 4
       
      il était sous garanti
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      Va voir un pro
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Et bien continue de chercher avec tes spécialistes ;-))

    @+
    0
    1. latios85 Messages postés 201 Statut Membre 4
       
      ce qui veut dire que je ne trouverais pas la réponse ici ? ;-(
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Si tu penses que c'est la carte graphique ??
      0
    3. latios85 Messages postés 201 Statut Membre 4
       
      non on a écarter cette option psk elle est déjà morte ^^ enfin défectueuse
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. latios85 Messages postés 201 Statut Membre 4
     
    Les gens mon pote vas devoir reformater son pc car il n'y a aucun moyen de récupérer ce fichier qui se télécharge lors de l'instalation de windows merci a tous
    0
  7. roStick200 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
     
    essaye de voir si il y a une faille au niveau du ventilateur sinon si c'est un virus, il a dû supprimer plein de programmes et autre choses qui faisait fonctionner son ordinateur.
    -1
    1. latios85 Messages postés 201 Statut Membre 4
       
      sa m'étonnerais pas que se soit le ventilateur qui sois défectieux mais le pc a été envoyer en réparration récement donc il a dut être réparer et le pc a été infecter pas le virus "StarJinks" virus que je connais pas et oui ce virus ou quelque chose d'autre a supprimer le programme qui faisait que windows était stable donc oui quelque chose ou quelqu'un a supprimer un programme qui fait marche windows (ah au fait l'antivirus est BitDefender 2014 si c'est utilie)
      0
    2. roStick200 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
       
      selon mes connaisances, pour moi, je n'ai eu aucun problème avec mon antivirus : Avast qui est gratuit.
      Mais essaye de réinitialiser le pc.
      bye :)
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      Je lis: il a éssayer de rénitialiser tout et sa met un fichier irrécupérable a été supprimer (c'est celui qui fait bien fonctionne windows donc qui le rend stable)
      0
    4. roStick200 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
       
      c'est bien :/
      0
    5. latios85 Messages postés 201 Statut Membre 4
       
      et ce fichier IRRECUPERABLE ne peut pas être retélécharger ducoup fait planter la rénitialisation et pareil pour le remise a niveau
      0

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