Mon pc démarre plus quand il est branché sur secteur

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Astra13012 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2014 - 18 août 2014 à 22:14
Astra13012 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2014 - 18 août 2014 à 22:24
Bonjour,

Alors voila mon soucis c'est que mon portable déjà est neuf il a peine un mois je voudrais éviter de l'envoyer en garantie.
je vous explique mon problème c'est que mon portable ne veux pas démarre si je suis brancher avec le secteur sur le courant (Mon écran reste noir au démarrage après le logo de "MSI")
je suis aller voir sur différant forum et il s'avère que le soucis viens de la carte graphique nvidia 820m qui foire quand je suis branche au secteur, elle ne démarre pas donc forcement pas d'affichage.
En revanche quand je suis sur batterie tout redeviens normal elle démarre nickel avec le pilote de détecté, alors que non avec le secteur..

J'ai souvent des bsod en redémarrant "SYSTEM_THREAD_EXECPTION_NOT_HANDLED(nvlddmkm.sys)"
je suis allé voir sur le net et ça vient bien de la carte nvidia apparemment le pilote.

j'ai tous essayé je n'arrive pas a régler mon problème

Désolé pour les fautes d'orthographes!


Cordialement.




VOICI MA CONFIG AU CAS OU ! :

Windows 8 Professionnel ?(X64)?
Date d'installation: 03/08/2014
Processeur
Intel Core i5 4210M Cadencé à 2.60 GHz
Nombre de coeurs: 2 physique(s), 4 logique(s)
Socket: Socket 947 rPGA
Carte mère
Micro-Star International Co., Ltd. MS-16GD REV:1.0
Numéro de série (carte mère): BSS-0123456789
SKU Number: To be filled by O.E.M.
Version du bios: E16GDIMS.50N
Date: 24/03/2014
Chipset
Pont nord : Intel Haswell
Identifiant de révision: 06
Pont sud : Intel ID8C49
Identifiant de révision: 05
Mémoire
4 Go de mémoire totale de type DDR3
Timings mémoire: 11.0 clocks-11 clocks-11 clocks-28 clocks-1 TT
Barrette Kingston de 4 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800
Carte Graphique
NVIDIA GeForce 820M
Version DirectX installée: 11.0
Fréquence du GPU: 625 MHz
Fréquence shaders du GPU: 1.25 GHz
Fréquence mémoire du GPU: 1.00 GHz
Intel(R) HD Graphics 4600
Version DirectX installée: 11.0
Disque dur
Disque dur Generic- Multi-Card USB Device
Disque dur TOSHIBAMQ01ABF050 de 465.76 Go SATA III
Firmware: AM001J
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: 348IW8NBT
Lecteurs optiques
HL-DT-ST DVDRAM GTA0N
Type: DVD-RAM Recorder
Version du firmware: 1.00
Date du firmware: 31/07/2013 09:51
Réseau
Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Realtek RTL8723AE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
Type d'adaptateur: ethernet
Contrôleur Ethernet Qualcomm Atheros AR8161 PCI-E Gigabit (NDIS 6.30)
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
Cartes multimedia
Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller
Clavier
Clavier PS/2 PC/AT étendu (101/102 touches)
Souris
Souris compatible PS/2
Pixart Imaging, Inc. Optical Mouse (USB Optical Mouse)
Ecran(s)
Moniteur Plug-and-Play générique
Fabricant: LG Display
Resolution maximum: 1366 x 768
Taille de l'écran: 15.3" (34 cm x 19 cm)
Date de fabrication: 31/12/2011
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Digital Signal
Périphérique USB
Pixart Imaging, Inc. Optical Mouse (USB Optical Mouse)
Version USB supportée: 1.10
IMC Networks Bluetooth
Version USB supportée: 2.0
Realtek Semiconductor Corp. RTS5138 Card Reader Controller (USB2.0-CRW)
Version USB supportée: 2.0
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1 réponse

Sc4rface Messages postés 7 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2014
18 août 2014 à 22:21
Salut, enlève la batterie de ton PC, appuie sur le bouton démarrez 1 minute, remet ta batterie et démarre ton PC. C'est se que j'ai fais avec le mien et sa a fonctionner, j'éspert que sa va fonctionner pour toi.
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Astra13012 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 18 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2014
18 août 2014 à 22:24
Je suis désole de te dire ça mais j'ai déjà essayé malheureusement..
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