Pas de connexion internet après installation de windows 7Résolu/Fermé

Question

Bonsoir, j'ai un problème avec mon PC HP Probook 4540s sous windows 8 de base (64 bits)  et il y a 5 jours quand je l'ai démarré je reçois un message d'erreur sur une page recovery avec l'expression '' Your PC needs to be repaired''. J'ai donc tenté d'installer windows 7 (32 bits) avec un CD que j'avais chez moi, l'installation se passe correctement mais lorsque j'ai démarré le PC, j'ai essayé d'y installer tous les pilotes nécessaires au fonctionnement du PC mais je n'y arrive pas. J'ai essayé l'installation du pilote pour avoir internet et wifi sur mon PC même en ayant branché le cable ethernet, je n'ai toujours aucune connexion internet. J'ai aussi essayé de télécherger le pilote internet sur un autre ordinateur et je l'ai transferé sur une clé USB pour la mettre sur le PC qui ne dispose pas du pilote mais toujours rien. Je suis vraiment desespéré :) . Je vous demande donc si vous avez une solution à ce problème car j'ai vraiment tout essayé. 
J'attends votre réponse. Merci

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Merci beaucoup, c'est bon tout remarche

Known001 · Answer

Vous avez bien téléchargé le bon pilote sur le site HP conçu pour le Probook 4540s ?

Utilisateur anonyme · Answer

(image rendue cliquable et s'ouvrant dans un nouvel onglet par la modération CCM)

Merci de ta réponse, j'ai essayé de télécharger pilotes proposés correspondant au modèle de mon PC mais aucun d'entre eux ne marchait. Donc je sais plus trop quoi faire ^^. Y-aurait-il un site où l'on peut trouver ce pilote facilement ?

PS: J'ai inséré une image pour vous montrer la liste de pilotes proposés donc si quelqu'un d'entre vous aurait le pilote qui marche le plus souvent, ça serait gentil de me l'indiquer 
Merci de vos réponses

Utilisateur anonyme · Answer

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=5269095&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswEnvOID%253D4053%257CswLang%253D%257Caction%253DlistDriver&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken - Réseau

Voici le lien de la liste des pilotes proposés.
merci

Known001 · Answer

Si c'était avec windows 64 bits alors il faut mettre la 64 bits

Réssayez en le remettant à l'usine avec HP recovery

Utilisateur anonyme · Answer

Merci de ta reponse. Quand je vais sur le panneau de configuration je vois que mon PC apres installation de windows 7 est en 32 bits. Tu penses que je devrais installer le pilote en selectionnant sur le site de HP '' windows 7 professionnal 64 bits '' meme si c'est maintenant un PC ''32 bits'' ?
Ah oui et j'aimerais te demander comment le mettre sur le mode HP recovery ? 
Désolé pour mes questions mais je ne suis pas tres calé en informatique ^^.

Known001 · Answer

Non il faut un OS en 64 bits pour utiliser les programmes en 64

Normalement si tu l'a pas efface, c'est en tapotant F10 lorsque tu allume

(sauvegarde tes données avant)

Utilisateur anonyme · Answer

lorsque je tapote F10 je tombe sur ''configuration BIOS''. Quelle serait l'étape suivante ?

Known001 · Answer

Essaye avec Echap et Suppr en démarrant
Sinon
Si tu as gravés des DVD de réinstallation d'usine HP alors il faut le mettre dans le pc

Known001 · Answer

Ah si tu n'as rien de ça tu es mal

Sinon que fais tu avec ce pc ?
Que du internet, bureautique et multimedia ou autres ?

Known001 · Answer

Ok voici une ultime solution, mais celà implique que tu devras sauvegarder tes documents sur clef usb et d'installer Xubuntu (OS gratuit et largement adapté pour ton utilisation)

pour cela il te faut un DVD vierge, ou clef usb de plus de 4Go

tu est prêt ?

Known001 · Answer

Ok tu as pris lequel ? sur quel site ?
d'ici ? https://ubuntu.com/

il faut en 64 bits et la version 14.04 LTS

Il ne faut pas extraire le iso après

Je t'expliquerai la démarche suivante

Known001 · Answer

BAh écoute la je vais pas tarder à dormir donc ce qu'on va faire c'est que tu télécharge xubuntu et une fois ce c'est fait on reprendra demain à partir de 11:00 d'accord ?

Prépare un DVD vierge et on continuera demain d'accord ?

Known001 · Answer

Il faudra télécharger lili USB creator et la clef usb doit être vide

Known001 · Answer

IL faudra d'abord brancher la clef usb sur le pc puis ensuite lancer LIli usb creator

Sélectionner la clef USB dans la liste
Choisir ISO
Retrouver l'ISO précédemment téléchargé
Choisir de formater la clef en FAT32
NE pas mettre de PERSISTANCE rester sur le MODE LIVE
Cliquer sur l'éclair

Dès que c'est bon préviens moi

Known001 · Answer

Tu les laisse sur LIVE donc à 0

Etape 4
après tu ne coche que la 2nd case

https://www.cjoint.com/?3HoojHrLHJC

Known001 · Answer

OK dès qu'il te dit qu'elle est prête, alors débranche la clef usb et ensuite branche là sur le pc en question (le pc doit être éteint)

Allume le pc et fais le démarrer sur la clef usb
Il est possible qu'il faut faire Echap, Del ou les F key pour atteindre le menu de selection de boot pour chosiir la clef usb

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai choisi peripherique d'amorçage USB ?

Utilisateur anonyme · Answer

dois je executer la clé au demarrage en ouvrant le dossier ?

FrySpik · Answer

Non non et non, tu peux pas, si ton pc est 64 bits, il est 64 bits, tu peux pas le mettre 32 bits, sinon ça créer des problèmes, réinstalle windows 8 64 bits et regarde si ça marche, si ton pc est windows 8 , ça veut dire que tu as des pilotes ou etc. qui marcherons que sur windows 8.

Utilisateur anonyme · Answer

apres avoir essayer je fais quoi ?

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Quel est le numéro d'identification de ta carte réseau ?

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

Pas de connexion internet après installation de windows 7

22 réponses

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