Rachat de portable avant 24 mois
Coco
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athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Abonnée à Coriolis pour 24 mois, SFR propose rachat de la ligne avec même no .avec résiliation eux même . Coriolis vient de prélever 373,49 Euros. est ce réglementaire ?
Sincères remerciements .
Abonnée à Coriolis pour 24 mois, SFR propose rachat de la ligne avec même no .avec résiliation eux même . Coriolis vient de prélever 373,49 Euros. est ce réglementaire ?
Sincères remerciements .
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1 réponse
Bonjour ,
Se sont tes frais de resiliation tous simplement , et c'est tous a fait normal .
Après on peu vérifiez la somme .
La loi chatel c'est :
les mois restant pour les 12 premier mois a 100% et les 12 restante 25% de la somme .
Exemple il te reste 16 mois d'abonnement =
4 mois a 100 % ( donc comme d'habitude ) + 12x 1/4 de la somme habituel .
si paye 30€ par mois
ca fait 30x4 = 120 € + 30x12/4 = 90€ somme totale 210€
Donc la en gros SFR a fait la resiliation pour toi ( pas besoin de faire une lettre en recommander mais c'est a toi de payer les frais de resiliation ) , tu as vu ils sont sympa chez SFR , tu va apprendre à les aimer pour le coup .
Se sont tes frais de resiliation tous simplement , et c'est tous a fait normal .
Après on peu vérifiez la somme .
La loi chatel c'est :
les mois restant pour les 12 premier mois a 100% et les 12 restante 25% de la somme .
Exemple il te reste 16 mois d'abonnement =
4 mois a 100 % ( donc comme d'habitude ) + 12x 1/4 de la somme habituel .
si paye 30€ par mois
ca fait 30x4 = 120 € + 30x12/4 = 90€ somme totale 210€
Donc la en gros SFR a fait la resiliation pour toi ( pas besoin de faire une lettre en recommander mais c'est a toi de payer les frais de resiliation ) , tu as vu ils sont sympa chez SFR , tu va apprendre à les aimer pour le coup .
