icones disparues et remplacées par le e d'internet explorer Résolu

Question

Bonjour, 

Mon fils a un problème avec son ordinateur (windows 7 64 bits).
Toutes les icones du bureau ont disparues et sont remplacées par le e d'internet explorer.
Il ne peut plus se connecter à internet car lorsqu'il clique sur l'icone, le message suivant apparait "Que voulez-vous faire avec Internet explorer.lnk ?".
J'ai téléchargé ZHPDiag sur mon ordi et je l'ai copié sur celui de mon fils grace à ma clé USB.
Les icones ZHPDiag.lnk et ZHPFix.lnk sont apparues sur le bureau mais pas ZHPDiag avec l'icone en forme de parchemin.
L'un d'entre vous pourrait-il m'aider ?
Merci d'avance.

tanteelise · Answer

Bonjour,

téléchargez et exécutez cet utilitaire :

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/25-rstassociations-version-scr/

vous cliquez sur : tous et sur : restaurer.

Vous redémarrez le pc 

cordialement. 
 
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

nanou78410 · Answer

les icones sont revenues à la normale.
Comment se fait il qu'elles avaient disparues ? un virus ? une mauvaise manip ?

tanteelise · Answer

probablement une mauvaise manipulation. 
vous avez exécuté l'utilitaire ?

nanou78410 · Answer

oui, j'ai utilisé l'utilitaire et grace à ça tout est rentré dans l'ordre.
Merci beaucoup

tanteelise · Answer

de rien, bonne continuation.

Icones disparues et remplacées par le e d'internet explorer

5 réponses

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