Panne ordinateur hp

Fermé
alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014 - 9 août 2014 à 16:49
Cpassimple Messages postés 3500 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023 - 10 août 2014 à 17:24
bonjour a tous.
y'aurait t'il parmis vous un dieu de l'informatique qui pourra m'aider dans mon problème?
je vous explique.
un ami a récupéré l'unité centrale de son grand père a son décès (on s'en fout lol), cependant il n'arrive pas a le faire fonctionner et cherchait a s'en débarrasser. je l'ai donc récupéré. le problème est que je m'y connait très peu en informatique et l'ordi bloque a l'affichage hp au démarrage (explications avec photos après). je me retrouve donc dans le même cas que lui lol.
pour commencer voici l'unité centrale:

l'interieur de l'unité centrale:

le disque dur:


que se passe t'il exactement?!?!
quand j'allume l'ordinateur, je tombe sur cet ecran:

rien ne se passe, j'ai attendu a plusieurs reprises longtemps.
je peux uniquement rentrer dans le bios (touche f10) voici les réglages du bios:


lorsque je quitte le bios une page noir se lance avec des "test"(je ne sais pas comment cela s'apelle!!!) voici a quoi elle ressemble, notez qu'il me demande d'appuyer sur une touche, quand je le fais, le meme texte apparait:


l'ordi est sous windows 7.
cela fait maintenant 2 jours que je suis sur internet afin de rechercher des infos, j'ai ôté la pile, j'ai fais un clear cmos, j'ai enlevé et remis les barrettes, ... rien n'y fait.
l'unité centrale n'émet aucun "bip" au démarrage.
je remercie par avances a celui ou ceux qui prendront du temps afin de m'aider, mais je vous demanderai de ne pas employer des termes compliqués, je n'y connait vraiment pas grand chose mdr!!!
si vous avez besoin d'autres informations ou photos n'hésitez pas je répondrai très rapidement.
merci d'aider un pauvre mec qui est 2 doigts de vérifier si son foutu ordinateur est capable de voler !!!!!!!!!!!

14 réponses

madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
Modifié par madmyke le 9/08/2014 à 16:55
Bonjour

Les photos sont illisibles, trop petites, il faut les poster avec un lien pour les voir en "grand" Surtout celle avec le logo HP démarrage et la toute dernière.

"On avale à pleine gorgée le mensonge qui nous flatte et l'on boit goutte à goutte une vérité qui nous est amère."
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Cpassimple Messages postés 3500 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023 913
9 août 2014 à 16:56
C'est bien beau d'imprimer directement les photos sur ton post, mais très peu efficace il est impossible de déchiffrer quoi que ce soit, des liens vers les images en taille réel ou à 1000 pixels de largeur aurait été plus pertinent.
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 18:02
je prends note de ta remarque, cela m'aidera dans mes prochains sujets !!!
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 16:57
bonjour
ok je fais ca dans les minutes qui arrivent
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 16:58
euh au fait comment fait-on pour les poster en lien, je suis nul je sais lol merci
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unknown_programmer Messages postés 1549 Date d'inscription samedi 2 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2018 260
9 août 2014 à 16:58
Bonjour,

on pourrais avoir un exemplaire plus grand de la dernière photo car je n'arrives pas a lire ce qu'il est inscrit a l'écran ou sinon recopie ce qui est inscrit.
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madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
9 août 2014 à 16:59
Cjoint et d'autre permettent ça. Sil suffit de poster vos photo sur le site et de donner le lien ici.
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Cpassimple Messages postés 3500 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023 913
9 août 2014 à 17:02
Cijoint c'est pour les rapport

Par contre il y a des sites comme casimage.com qui t'offre la possibilité de générer des liens gratuitement, que tu colle ensuite ici, depuis lesquels nous pourrons voir tes photos.
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 17:10
sur la première photo est inscrit:

f10 = configuration
echap=menu démarrage
f12=démarrer depuis réseau
f11=réinstallation système
f9=diagnostics

les touches f12, f11, et f9 ne fonctionnent pas!!!

sur la derniére photo:

NVIDIA Boot agent 249.0542
Copyright (c) 2001-2005 NVIDIA Corporation
Copyright (c) 1997-2000 Intel Corporation
PXE-E61: media test failure, check cable
PXE-MOF: exiting NVIDIA Boot agent

reboot and select proper device
or insert Boot Media in selected Boot device and press any key

voila desolé je ne veux pas vous faire perdre de temps a chercher comment poster de belles photos
merci d'avance
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madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
9 août 2014 à 17:31
Ce n'est pas un probllème de belles photos mais de photo non lisible.

Cela dit au des info, il smble que soit il n'y a aucun disque dur des détecté soit le disque dur n'a aucune installation d'aucun OS.
(Mais comme on ne sait rien lire)
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Cpassimple Messages postés 3500 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023 913
Modifié par Cpassimple le 9/08/2014 à 17:37
C'est peut être simplement les disques dur qui ne fonctionnent pas (Sata)
Ou leur ordre de lancement sous bios (boot) mais dans l'état, je ne vois pas trop comment t'aider, commences par mettre tes photos en ligne et poste les
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 17:44
je suis en train de les mettre en ligne dans la foulée je poste les liens
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 17:38
merci mais que signifie le sigle OS ?
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madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
9 août 2014 à 17:45
Operating System (Linux, windows, etec)
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 17:56
ah ok désolé, grâce a vous j'en apprends au fur et a mesure, c'est appréciable
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 17:56
normalement c'est windows 7 mais a priori il ne se lance pas !!!
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 17:53
[url=http://www.casimages.com/img.php?i=14080906092517801512441794.jpg][img]https://nsm08.casimages.com/img/2014/08/09//mini_14080906092517801512441794.jpg/img[/url]
<a href="https://www.casimages.com/i/14080906062617801512441771.jpg.html" title="image upload" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
<a href="https://www.casimages.com/i/14080906070117801512441776.jpg.html" title="image upload" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
<a href="https://www.casimages.com/i/14080906072017801512441778.jpg.html" title="image upload" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
<a href="https://www.casimages.com/i/14080906064417801512441774.jpg.html" title="image upload" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
<a href="https://www.casimages.com/i/14080906075817801512441783.jpg.html" title="image upload" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
<a href="https://www.casimages.com/i/14080906081517801512441785.jpg.html" title="image upload" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
<a href="https://www.casimages.com/i/14080906083517801512441787.jpg.html" title="image upload" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
<a href="https://www.casimages.com/i/14080906085417801512441790.jpg.html" title="image upload" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
<a href="https://www.casimages.com/i/14080906091417801512441792.jpg.html" title="image upload" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
<a href="https://www.casimages.com/i/14080906094717801512441796.jpg.html" title="image upload" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
<a href="https://www.casimages.com/i/14080906094717801512441796.jpg.html" title="image upload" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
<a href="https://www.casimages.com/i/14080906101917801512441799.jpg.html" title="image upload" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
<a href="https://www.casimages.com/i/14080906074017801512441781.jpg.html" title="image upload" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
j'espére que cela va marcher merci
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 17:54
par contre, elles ne sont pas dans l'ordre je m'en excuse
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Cpassimple Messages postés 3500 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023 913
Modifié par Cpassimple le 9/08/2014 à 18:38
En tout cas, comme ça c'est clair :)

Soit tes nappes Sata ou IDE ne sont pas connectées
Soit elles sont mal configurées dans le bios (Avance > Configuration Sata)
Puis après> (Démarrage (sata ou IDE))
Soit le disque dur est mort
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 22:07
quand je suis dans le bios, dans la rubrique "avancé", il n'apparait pas da configuration sata. dans la rubrique "avancé", je peux entrer dans les items suivants:

Adaptateur vidéo primaire
Réseau LAN intégré
Lan Boot ROM intégré
Audio integré
Ports USB
Modifier le mot de passe superviseur

voici la photo que je prends a l'instant:
<a href="https://www.casimages.com/i/14080910290717801512442276.jpg.html" title="image upload" >Cliquez ici pour voir mon image</a>

merci
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 22:11
si les "nappes" Sata ou IDE ne sont pas connectées, pourriez vous m'indiquer la marche a suivre afin de vérifier cette connexion. merci
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unknown_programmer Messages postés 1549 Date d'inscription samedi 2 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2018 260
9 août 2014 à 22:23
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Cpassimple Messages postés 3500 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023 913
9 août 2014 à 22:33
Ce qui me surprend, c'est que ton bios agit comme si il n'avait aucune commande IDE (Sata)
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 22:38
bonsoir Cpassimple,
comment vas tu depuis tout a l'heure ?
je voudrais te remercier pour le temps que tu prends pour mon probléme, si je pouvais je te rendrai la pareil!!!
par rapport a ton dernier message, je ne sais pas ce que c'est la commande ide, peux tu préciser afin que je puisse te donner plus de précision.
merci d'avance
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 22:43
je remercie egalement tous ceux qui ont, jusqu'a présent pris du temps pour m'aider!!!!
mais, J'AI VRAIMENT BESOIN D'AIDE
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Cpassimple Messages postés 3500 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023 913
Modifié par Cpassimple le 9/08/2014 à 22:52
La commande IDE (ce que j'appelle comme ça, est le processus qui gère tes ports Sata ou IDE, pour cela tu dois ouvrir le capot gauche de ton PC et regarder
Tu peux aussi regarder le nom de ta carte mère et chercher le guide de démarrage rapide de celle-ci proposé par le constructeur (google est ton ami), les applications bios de base y sont détaillées clairement (avec des petit dessins) et tu devrais trouver la commande bios pour activer tes ports sata ou ide
Sauf si comme j'en ai peur les ports de ta carte mère sont HS (ce pourquoi ils ne s'afficherai pas).
Dans pareil cas, pas de bile, tu vas sur Leboncoin, une carte de ce type se vend (en occasion) 20€ à tout casser (avec un processeur dessus tant qu'à faire, même si tu n'en a pas besoin)
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 22:53
comment faire alors pour remédier a ce problème ?
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Cpassimple Messages postés 3500 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023 913
Modifié par Cpassimple le 9/08/2014 à 22:54
Le vieux matos ne coûte pas cher, c'est malheureusement pas le cas, du matos récent (augmentation prévu de 20 à 30% pour les prochaines cartes mère Intel X99 en DDR4, c'est du vol!!)
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alexandre.45 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014
9 août 2014 à 22:55
question simple pour vous dans ce cas est-ce que je dois acheter un nouveau disque dur ?
parce que j'ai l'impression que je ne vais jamais m'en sortir !!!
ou sinon je fous ce foutu pc a la benne et on en parle plus !!!!!!!!!!!!
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unknown_programmer Messages postés 1549 Date d'inscription samedi 2 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2018 260
9 août 2014 à 22:56
Il me semble que c'est du sata qu'accepte son disque dur.
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