Formater mon PC

J'ai essayé de formater mon PC sans succès

Pourquoi ?
Es tu administrateur du PC ?
Comment procèdes tu ?

Bonjour,

Oui je suis administrateur du PC et le seul utilisateur.
Je redémarre mon PC puis j'appuie plusieurs dois sur F8
Ensuite je clic sur Réparer mon ordinateur
Puis le problème intervient, une boite de dialogue apparait avec un nom d'utilisateur (j'ai le choix entre Personnel et HomeGroupUser$) et un mot de passe Je connais le mot de passe de Personnel et quand je le rentre il est valide mais ensuite j'ai plusieurs options, mais il n'y pas Réinitialiser l'ordinateur. Donc je pense qu'il se trouve dans HomeGroupUser$.

J'enverrai un screen bientôt

Merci

bonjour, si c'est un Windows 7, tu peux essayer ceci

Restauration windows 7
Cliquer sur
Démarrer
Panneau de configuration
Si besoin, « afficher par grandes icones »
Centre de maintenance
Récupération
Méthodes de récupération avancées
Restaurer les paramètres usine de votre ordinateur
Ignorer
redémarer

Voici les étapes

regarde sur le lien cidessous, il y a 4 manières pour le remettre a neuf
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01904670&cc=fr&lc=fr&dlc=fr
si tu choisi celle avec les médias de récupération, il faut d'abord les créer avec "recovery media création"

Aucun de vos 2 liens m'ont aidé, toujours la même chose qui arrive

Cette boite "Options de récupération système"

Je pense qu'il faut que j'ouvre une session en tant qu'utilisateur local pour accéder aux options de récupération.