Échec de la configuration des mises à jour de Windows

SamSeban Messages postés 1 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Hier, j'ai reçu un Pc commandé sur internet (un Asus ROG G750)
Il marchais très bien jusqu'à ce que Windows me propose un redémarrage pour une mise à jour, j'accepte, ça s'installe et au moment du redémarrage mon Pc affiche :
Échec de la configuration de Windows rétablissement des modifications n'eteignez pas l'ordinateur.
Avec un "roue" de chargement infinie.
Je suis donc bloqué sur cet écran, si quelqu'un peut m'aider cela serai vraiment gentil :)

Merci de votre lecture.

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1 réponse

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.

remettre la batterie, puis refaire l'essai.

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