Le clavier et la souris de mon pc ne fonctionnent plus

Fermé
mimi13 - 19 juil. 2014 à 20:56
aurelie223 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 21 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 - 21 juil. 2014 à 14:34
Bonjour à tous,

Depuis ce matin, le clavier et la souris de mon pc acer ne répondent plus du tout.
Le clavier ne s'allume plus, quand à la souris je ne vois même plus le curseur.
L'écran marche. Il me propose de restaurer mon ordinateur, mais bien évidemment, je ne peut ni cliquer, ni appuyer sur "entrer" pour accepter.

Je ne sais plus quoi faire. Merci par avance pour votre aide.
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3 réponses

aurelie223 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 21 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 7
19 juil. 2014 à 20:58
Bonjour c'est un pc portable? La souris est-elle intégrée?
Si c'est un pc portable as-tu pensé à regarder si tu n'avais pas désactiver le pavé tactile et le clavier... ?
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Bonsoir et merci pour ta réponse.
Non c'est un pc fixe.
J'ai rebranché à plusieurs reprises le clavier et la souris, sans succès.
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Raymond PENTIER Messages postés 57157 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 17 156
20 juil. 2014 à 03:14
Et il te faut prendre le train pour arriver à l'atelier de réparation informatique le plus proche ?
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aurelie223 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 21 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 7
21 juil. 2014 à 14:34
Excuse moi du temps de réponse. Peut-être est-ce le contact qui est mauvais? As-tu essayé de brancher une autre souris et un autre clavier pour voir le résultat ?
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