Problème de son sur pc persistant après plusieurs tentatives

Bonjour à tous,

J'ai un PC portable Asus avec Windows 8.
Depuis quelques jours je n'ai plus de son. Des fois c'est que sur internet, mais là c'est partout. Au démarrage il y a le son système puis il disparaît aussi ensuite. Quand je veux tester le son, j'ai une fenêtre qui me dit que c'est impossible car le périphérique est utilisé par un autre logiciel.
Je suis allée voir sur des forums pour tenter de résoudre le problème.

J'ai vérifié Adobe Flash (mise à jour).
J'ai essayé de régler le carte son sur 44.1 Khz. mais je ne peux pas.
j'ai vérifié les contrôleurs audio dans le gestionnaire de périphérique mais tout à l'air ok et pas de mise à jour à faire.
Mettre en veille et sortir de la veille : Ça marche une fois sur deux et pas très longtemps.
Mise à jour du systeme windows OK

Je désespère, je ne sais plus quoi faire.... Si quelqu'un de plus balèze que moi en informatique pouvait m'aider ça serait formidable.

Merci beaucoup.