probleme affichage dossier/page chrome

Question

Bonjour, mon ordinateur (Windows 8.1) ne veux plus afficher la page de démarrage de Google chrome ni de mes dossier : je clique sur un dossier mais il ne s'affiche pas, même si je vois qu'il s'est ouvert en bas de la barre Windows. De même pour Google chrome
Cependant, cela ne me le fais pas pour internet explorer et les pages Windows ...

Je ne sais pas quoi faire ...

hugo-42 · Answer

up please !!

hugo-42 · Answer

svp, c'est vraiment urgent !!

billmaxime · Answer

salut

pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

merci

@+

hugo-42 · Answer

merci beaucoup, je vais essayer ca !

hugo-42 · Answer

voila le lien du rapport : https://www.cjoint.com/?DGpjgX5BTMu

billmaxime · Answer

re

tu as 2 antivirus, il faut en désinstaller 1

pour Norton

pour avira 

tu devras exécuter le l'outil de désinstallation en tant qu'administrateur (clic droit)

ensuite, fait ceci dans l'ordre inscrit et poste les rapports

1) 
télécharge adwcleaner sur ton bureau 

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner 

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan 

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer 

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau 

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt 

poste le rapport via 1 copier/coller 

2) 
http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594 

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium" 

regarde l'image >> clique ici

regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici

dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant" 

a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions" 

si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le 

le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique" 

et "journaux de l'application" 

sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date) 

en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte" 

enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement) 

poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse 

merci 

@+

hugo-42 · Answer

voila le premier rapport :
# AdwCleaner v3.215 - Rapport créé le 15/07/2014 à 09:58:41
# Mis à jour le 09/07/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Maman - EMMANUELLE
# Exécuté depuis : C:\Users\Maman\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\GQQ5WIAF\adwcleaner_3.215.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : NewPlayerUpdaterService
[#] Service Supprimé : savesenselive
[#] Service Supprimé : savesenselivem
Service Supprimé : WindowsProtectManger

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginServices
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SaveSenseLive
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SweetIM
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsProtectManger
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\NewPlayer
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\FindLyrics
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\LyricsFan
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\LyricsWoofer
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\NewPlayer
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\smart pc cleaner
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SweetIM
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\WebAdSystem
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Yontoo
Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\Installer\{A0C9DF2B-89B5-4483-8983-18A68200F1B4}
Dossier Supprimé : C:\Program Files\WebAdSystem
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\EoRezo
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\KalityWeb
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\lollipop
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\Mobogenie
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\NewPlayer
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\SaveSense
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\SaveSenseLive
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\Savings Wave
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\SwvUpdater
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\DealPly
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\OpenCandy
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\SaveSense
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\SupTab
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\webssearches
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SaveSense
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\Documents\Mobogenie
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\Documents\smart pc cleaner
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\Software
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
Fichier Supprimé : C:\END
Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WebAdSystem.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\Maman\daemonprocess.txt
Fichier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
Fichier Supprimé : C:\Users\Maman\Desktop\sweetpcfix.url
Fichier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
ewtab.crx
Fichier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.qvo6.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.qvo6.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.wajam.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.wajam.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www1.delta-search.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www1.delta-search.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\AmiUpdXp.job
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\Tasks\AmiUpdXp
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\Tasks\Dealply
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\LyricsWoofer Update.job
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\Tasks\LyricsWoofer Update
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\SaveSense.job
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\Tasks\SaveSense
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\SaveSenseLiveUpdateTaskMachineCore.job
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\Tasks\SaveSenseLiveUpdateTaskMachineCore
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\SaveSenseLiveUpdateTaskMachineUA.job
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\Tasks\SaveSenseLiveUpdateTaskMachineUA
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\85994177-9c44-4d3b-9204-86efd65cb11a-4.job
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\Tasks\85994177-9c44-4d3b-9204-86efd65cb11a-4

***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk

***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [firefoxextensioninstaller@webadsystem.com]
Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [firefoxextensioninstaller@webadsystem.com]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bdephonbpjofbmmhhlhiegdokbhhccch
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions
iapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\opldoklbgkdpfmogjpheabmldkcdkokn
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\SaveSenseLive.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\WebAdSystemBho.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\YontooIEClient.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLive.OneClickCtrl.9
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLive.OneClickProcessLauncherMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLive.OneClickProcessLauncherMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLive.Update3WebControl.3
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.CoCreateAsync
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.CoCreateAsync.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.CoreClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.CoreClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.CoreMachineClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.CoreMachineClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.CredentialDialogMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.CredentialDialogMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.OnDemandCOMClassMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.OnDemandCOMClassSvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.OnDemandCOMClassSvc.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.ProcessLauncher
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.ProcessLauncher.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.Update3COMClassService
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.Update3COMClassService.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.Update3WebMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.Update3WebMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.Update3WebMachineFallback
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.Update3WebMachineFallback.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.Update3WebSvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SaveSenseLiveUpdate.Update3WebSvc.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sim-packages
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Updater.AmiUpd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Updater.AmiUpd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WebAdSystemBho.WebAdSystemBhoObj
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WebAdSystemBho.WebAdSystemBhoObj.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayer_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayer_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\MobogenieAdd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\SweetIM.exe
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [mobilegeni daemon]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SweetIM]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Sweetpacks Communicator]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [WebAdSystem]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelperApp.exe]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarProxy.dll]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@tools.updaterss.com/SaveSenseLive Update;version=3
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@tools.updaterss.com/SaveSenseLive Update;version=9
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WsysSvc
Clé Supprimée : HKCU\Software\5fed8deb33ae912
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\5fed8deb33ae912
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{89637713-7F69-46BD-BF01-EF4F172D3DCE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{A2D3FB7A-6873-45E8-AF96-57092D721828}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{67BD9EEB-AA06-4329-A940-D250019300C9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E993643-8FBC-44FE-BC85-D318495C4D96}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{71E129FF-6C2A-4984-818C-7E2C998B8D99}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{82AC53B4-164C-4B07-A016-437A8388B81A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{998745A3-2AE4-488D-8092-B98FB20A00C2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A18D16ED-27B2-4B83-B70C-15E73F099546}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A2D3FB7A-6873-45E8-AF96-57092D721828}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A43DE495-3D00-47D4-9D2C-303115707939}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A4A0CB15-8465-4F58-A7E5-73084EA2A064}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BEE7E029-5037-4DAD-A2DB-82E397AB1A44}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C1424421-D274-491E-9D47-11C8D8CB5F9A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EC8FCB46-9F27-476E-B26A-93989316D2FB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FE9271F2-6EFD-44B0-A826-84C829536E93}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220522952299}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3408AC0D-510E-4808-8F7B-6B70B1F88534}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A439801C-961D-452C-AB42-7848E9CBD289}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D9EDA72A-94DB-44CF-91C5-CBE30BB3F610}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4EBB1E2-21F3-4786-8CF4-16EC5925867F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4030C54B-D223-4798-B665-68767B0E843F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4D3B167E-5FD8-4276-8FD7-9DF19C1E4D19}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{968EDCE0-C10A-47BB-B3B6-FDF09F2A417D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A0EE0278-2986-4E5A-884E-A3BF0357E476}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D372567D-67C1-4B29-B3F0-159B52B3E967}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DCABB943-792E-44C4-9029-ECBEE6265AF9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35E-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35F-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440544954499}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{71E129FF-6C2A-4984-818C-7E2C998B8D99}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EC8FCB46-9F27-476E-B26A-93989316D2FB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{71E129FF-6C2A-4984-818C-7E2C998B8D99}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EC8FCB46-9F27-476E-B26A-93989316D2FB}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{71E129FF-6C2A-4984-818C-7E2C998B8D99}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EC8FCB46-9F27-476E-B26A-93989316D2FB}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{A18D16ED-27B2-4B83-B70C-15E73F099546}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{BEE7E029-5037-4DAD-A2DB-82E397AB1A44}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A18D16ED-27B2-4B83-B70C-15E73F099546}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{BEE7E029-5037-4DAD-A2DB-82E397AB1A44}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EC8FCB46-9F27-476E-B26A-93989316D2FB}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3408AC0D-510E-4808-8F7B-6B70B1F88534}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D9EDA72A-94DB-44CF-91C5-CBE30BB3F610}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EC8FCB46-9F27-476E-B26A-93989316D2FB}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
Clé Supprimée : HKCU\Software\BabylonToolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
[#] Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\KalityWeb
Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
Clé Supprimée : HKCU\Software\SaveSense
Clé Supprimée : HKCU\Software\SaveSenseLive
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetIM
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tuto4PC
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\LyricsWoofer
Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\Software\Boxore
Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\Software\DealPlyLive
Clé Supprimée : HKLM\Software\DProtect
Clé Supprimée : HKLM\Software\Driver-Soft
Clé Supprimée : HKLM\Software\eSafeSecControl
Clé Supprimée : HKLM\Software\InstallIQ
Clé Supprimée : HKLM\Software\KalityWeb
Clé Supprimée : HKLM\Software\NewPlayer
Clé Supprimée : HKLM\Software\qvo6Software
Clé Supprimée : HKLM\Software\SaveSenseLive
Clé Supprimée : HKLM\Software\Savings Wave
Clé Supprimée : HKLM\Software\SupDp
Clé Supprimée : HKLM\Software\SupTab
Clé Supprimée : HKLM\Software\supWindowsProtectManger
Clé Supprimée : HKLM\Software\SweetIM
Clé Supprimée : HKLM\Software\Tuto4PC
Clé Supprimée : HKLM\Software\Uniblue
Clé Supprimée : HKLM\Software\webssearchesSoftware
Clé Supprimée : HKLM\Software\Wpm
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SaveSense
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{0C43FE6B-E881-4AFC-B384-4AEBC90047E8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A0C9DF2B-89B5-4483-8983-18A68200F1B4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{c3e85ee9-5892-4142-b537-bceb3dac4c3d}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{ea8fa6be-29be-4af2-9352-841f83215eb0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\NewPlayer
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\webssearches uninstaller
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WindowsProtectManger
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WsysControl
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\DomaIQ
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Tarma Installer
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}
Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SupTab\SEARCH~1.DLL
Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SupTab\SEARCH~2.DLL
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\9EE58E3C298524145B73CBBED3CAC4D3
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\B2FD9C0A5B9838449838816A28001F4B
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\B6EF34C0188ECFA43B48A4BE9C00748E
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\EB6AF8AEEB922FA4392548F13812E50B
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\9EE58E3C298524145B73CBBED3CAC4D3
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\B2FD9C0A5B9838449838816A28001F4B
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\B6EF34C0188ECFA43B48A4BE9C00748E
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\EB6AF8AEEB922FA4392548F13812E50B
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\SaveSenseLive.exe

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17126

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

-\ Google Chrome v35.0.1916.153

[ Fichier : C:\Users\Maman\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Startup_urls] : hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1403512308&from=tugs&uid=ST31000524AS_5VPBK6LH
Supprimée [Homepage] : hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1403512308&from=tugs&uid=ST31000524AS_5VPBK6LH
Supprimée [Extension] : aaaaojmikegpiepcfdkkjaplodkpfmlo
Supprimée [Extension] : bdephonbpjofbmmhhlhiegdokbhhccch
Supprimée [Extension] : ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo
Supprimée [Extension] : jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp
Supprimée [Extension] : opldoklbgkdpfmogjpheabmldkcdkokn
Supprimée [Extension] : pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [30618 octets] - [15/07/2014 09:57:46]
AdwCleaner[S0].txt - [27735 octets] - [15/07/2014 09:58:41]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [27796 octets] ##########

billmaxime · Answer

re

ok, passe a la suite avec MBAM

@+

hugo-42 · Answer

et puis voila le second rapport :

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Scan Date: 15/07/2014
Scan Time: 10:12:25
Logfile: rapport scan.txt
Administrator: Yes

Version: 2.00.2.1012
Malware Database: v2014.03.04.09
Rootkit Database: v2014.07.14.01
License: Free
Malware Protection: Disabled
Malicious Website Protection: Disabled
Self-protection: Disabled

OS: Windows 8.1
CPU: x64
File System: NTFS
User: Maman

Scan Type: Threat Scan
Result: Completed
Objects Scanned: 268903
Time Elapsed: 17 min, 14 sec

Memory: Enabled
Startup: Enabled
Filesystem: Enabled
Archives: Enabled
Rootkits: Disabled
Heuristics: Enabled
PUP: Enabled
PUM: Enabled

Processes: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Registry Keys: 0
(No malicious items detected)

Registry Values: 0
(No malicious items detected)

Registry Data: 1
PUP.Optional.Qone8, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES|DefaultScope, {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}, Good: ({0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}), Bad: ({33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}),Replaced,[b792d629502aaa8cf94af33ca2621ee2]

Folders: 0
(No malicious items detected)

Files: 17
PUP.Optional.Softonic.A, C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-330096147-553037198-2039158810-1001\$R8MR9CG.exe, Quarantined, [d4758d7247338aac21e2adb512ef728e], 
PUP.Optional.Softonic.A, C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-330096147-553037198-2039158810-1001\$RKRO65N.exe, Quarantined, [b297e21d02786cca7291501203fed52b], 
PUP.Optional.Softonic.A, C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-330096147-553037198-2039158810-1001\$RD2LW4B.exe, Quarantined, [ea5f0cf3f48675c1c043461c88791ce4], 
PUP.Optional.Smart, C:\Users\Maman\AppData\Local\Temp\DownloadManager.exe, Quarantined, [cb7ebe417505c96d1e4ba3a703feb44c], 
PUP.Optional.DomalQ, C:\Users\Maman\Downloads\Java (1).exe, Quarantined, [ea5fe41b98e255e188d44dd6ac5840c0], 
PUP.Optional.DomalQ, C:\Users\Maman\Downloads\Java (2).exe, Quarantined, [0f3a5aa5ee8c7eb892ca0d162ed60ff1], 
PUP.Optional.DomalQ, C:\Users\Maman\Downloads\Java.exe, Quarantined, [aa9f4db2e79321150e4e8d96bd47ed13], 
PUP.Optional.Softonic.A, C:\Users\Maman\Downloads\SoftonicDownloader_pour_rollercoaster-tycoon-3.exe, Quarantined, [262313ec4931191d25dec69cd8296b95], 
PUP.Optional.SafeInstall.A, C:\Users\Maman\Downloads\vioplayerv (1).exe, Quarantined, [cc7d7d823a405fd75c2f741a89786f91], 
PUP.Optional.SafeInstall.A, C:\Users\Maman\Downloads\vioplayerv.exe, Quarantined, [6fdafd02adcdee48c8c3048a07faee12], 
PUP.Optional.Smart, C:\Users\Maman\Downloads\AutoClic.EXE, Quarantined, [8fba07f806743ff775f4f25820e10ef2], 
PUP.Optional.Koyote.A, C:\Users\Maman\Downloads\FreeMp3WmaConverterSetup-r0-n [1].exe, Quarantined, [61e8bd42592172c429dc9ce6e41d31cf], 
PUP.Optional.YourFileDownloader, C:\Users\Maman\Downloads\hitch_expert_en_seduction_downloader.exe, Quarantined, [0a3f22ddb9c1dd59856479f252ae1de3], 
PUP.Optional.SweetIM, C:\Windows\Installer\c55af17.msi, Quarantined, [60e9936c532753e37afd143d49bbbc44], 
PUP.Optional.SweetIM, C:\Windows\Installer\c55af1c.msi, Quarantined, [ed5ca9569cde50e64532123fe91b18e8], 
PUP.Optional.SweetIM, C:\Windows\Installer\c55af21.msi, Quarantined, [e56434cbe3973df9a8cf3819ea1a46ba], 
PUP.Optional.SweetIM, C:\Windows\Installer\c55af26.msi, Quarantined, [69e099666f0b81b5b7c096bbef1517e9], 

Physical Sectors: 0
(No malicious items detected)


(end)

billmaxime · Answer

re

ok, repasse adwcleaner et poste le rapport (après l'option "nettoyer")

merci

@ +

hugo-42 · Answer

# AdwCleaner v3.215 - Rapport créé le 15/07/2014 à 11:00:16
# Mis à jour le 09/07/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Maman - EMMANUELLE
# Exécuté depuis : C:\Users\Maman\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\A9HB62BO\adwcleaner_3.215.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Maman\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17126


-\ Google Chrome v35.0.1916.153

[ Fichier : C:\Users\Maman\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [30618 octets] - [15/07/2014 09:57:46]
AdwCleaner[R1].txt - [1074 octets] - [15/07/2014 10:59:40]
AdwCleaner[S0].txt - [27977 octets] - [15/07/2014 09:58:41]
AdwCleaner[S1].txt - [998 octets] - [15/07/2014 11:00:16]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1057 octets] ##########

billmaxime · Answer

re

ok, dit moi si ton problème initial est toujours présent

ensuite, refait moi 1 zhpdiag "complet" et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

hugo-42 · Answer

Oui le problème est toujours présent même si je pense que ca a fait du bien a l'ordi, il est plus rapide
je vais refaire le zhpdiag

merci

billmaxime · Answer

re

ok, en attente de ta réponse

@+

hugo-42 · Answer

voila le lien du rapport : https://www.cjoint.com/?DGplwC71RXp

billmaxime · Answer

re

désinstalle Java 7 Update 21 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

ensuite, télécharge et installe la dernière version depuis ce lien >>https://www.java.com/fr/download/

PS:décoche les programmes additionnels

fait ceci et poste le rapport

copie tout le texte depuis ce lien >> https://www.cjoint.com/?DGplXPUArbe

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre 

clic sur GO en bas de page et confirme par OUI  pour 

lancer le nettoyage des données 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

@+

hugo-42 · Answer

Apres avoir télécharger la dernière version de java, je poste le rapport de quoi ?

merci

billmaxime · Answer

re

lis plus bas dans la page (la procédure pour zhpfix)

c'est ce rapport que tu devras poster

@ +

hugo-42 · Answer

Apres avoir lancé le nettoyage , la barre de chargement/avancement se bloque et n'avance plus depuis 30 min
J'ai essayer de le relancer mais ca fais la même chose

Le texte c'était afficher mais j'ai pas coller le texte copier, c'est du a ca ?

billmaxime · Answer

re

Le texte c'était afficher mais j'ai pas coller le texte copier, c'est du a ca ? 

tu veux dire que tu n'as pas coller le texte que tu as copier dans ZHPFIX?

@+

hugo-42 · Answer

Non je l'ai pas coller, quand je suis arriver y avait déjà un texte ...

merci

billmaxime · Answer

re

Non je l'ai pas coller, quand je suis arriver y avait déjà un texte ... 

c'est normal, c'est le texte que tu as copier

quand le texte est dans la fenêtre de zhpfix, tu dois cliquer sir GO et confirmer le 

nettoyage des données en cliquant sur OUI

@+

hugo-42 · Answer

re

Ca ne marche toujours pas, cela ce bloque au début du nettoyage ...

billmaxime · Answer

re

fait le en mode sans échec >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

@+

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