Ordinateur gele dans l'ecran du fabricant

kinoliom Messages postés 7 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
salut j'ai un HP COMPAQ 500B MT quand je le demarrre il reste plante dans l'ecran du fabricant compaq j'essaie avec les touches F10 12 etc mais rien j'arrive pas a entrer dans le BIOS j'ai esseyer de retirer totu les peripheriques et le redemarrer mais toujours le meme probleme

Merci.
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9 réponses

nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 349
 
bonjour
difficile de dire comme ca mais ca ressemble plus a un pb de boot
le pc ne trouve pas le boot, et donc reste bloqué sur l'ecran d'accueil
il faut parvenir a entrer dans le bios
il faut tapoter sur la commande pendant que le pc demarre, (depuis l'arret complet) (ne pas laisser la touche enfoncee, juste tapoter jusqu'a apparition du bios)
en principe " f10" ou "echap", mais parfois ca peut aussi etre delete..la commande n'est pas indiquee sur la page au debut?
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kinoliom Messages postés 7 Statut Membre
 
merci pour votre reponse
ESC BOOT MENU
F10 SETUP
F12 BOOT FROM LAN
F11 SYSTEM RECOVERY
F9 DIAGNOSTICS
c tout ce qui est marqué en bas j'essaie de tapoter comme tu dis mais rien
je crois que mem le clavier n'est pas allumer
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nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 349
 
re
donc pour toi il faut tapoter la touche escape "esc" a gauche
que le clavier ne soit pas allume par contre a ce moment là, c'est normal, mais tu dois avoir les fonctions vitales actives, ca arrive quand on a un clavier gammer ou du moins un clavier specifique
si ce n'est pas le cas c'est sans doute que tu as soit un clavvier sans fil, ou bluetooth, dans ce cas tente de mettre un clavier "ordinaire" soit en usb, mieux en ps2 (prise jack violette)
mais il faudra brancher ce clavier avant de redemarrer le pc
ensuite il y a une option dans le bios ( encore lui) pour activer un clavier "special" ou meme usb des le demarrage
il faut d'abord s'occuper de savoir sur quoi le pc cherche a booter, sans doute modifier l'ordre de boot ,au pire reparer ce boot si il y a un probleme, et le reste devrait suivre
si tout echoue, a ce moment là il faudra envisager de formater le pc, mais seulement a ce moment là
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kinoliom Messages postés 7 Statut Membre
 
re
j'ai esseyer mais toujours rien je crois que le probleme vient du disque dur car c'est de lui que boot l'ordi non?

devrai je enlever et remettre le disque dur ou quoi que pensez vous?

j'ai un clavier ordinaire USB rien de special
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nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 349
 
re
as tu le cd de windows?
mais est ce que tu "vois" ton disque dur dans les peripheriques
ton disque est bien reconnu?
c'est ca qu'il faut savoir
soit via le bios
soit si windows demarre
soit tu places ton disque en esclave sur un autre pc
ou il y a deja un autre disque principal avec un systeme dessus
il y a des commandes possibles pour le savoir en mode sans echec je crois mais je ne les connais pas assez pour les ecrire de tete ici
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kinoliom Messages postés 7 Statut Membre
 
re
bon oui j'ai le CD windows mais comment savoir si le disque dur est reconnu alors que meme windows ne demarre pas il reste planter dans l'ecran ou il ya le logo de COMPAQ et je pense que entrer dans le BIOS est devenu mission impossible

j'ai remarquer que meme le clignotage jaune qui indique le chargement ne clignote plus il le fait au debut mais lorqsue il se plante a nouveau il clignote plus seul le bleu d'alimentation reste allume
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nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 349
 
re
oui ca sent le formatage
mais avant je pense que le mieux serait l'avis d'un pro vers chez toi
on ne sait jamais , c'est possible qu'un autre probleme soit en cause: disque hs?,ou juste le boot? difficile a dire sans voir le pc tu comprends?
un pro pourra le tester.. c'est pas si cher que ca, et au moins l'avis serait plus sur
si c'est juste le disque hs , ca se change, surtout sur un pc de bureau

tu peux essayer toi meme de mettre un nouveau disque, d'installer un systeme dessus et de mettre ton disque actuel en 2e
l'avantage si pb de boot ou de disque, tu le sauras tout de suite, si ton disque n'a rien et que c 'est juste le boot, tu conserveras tout le contenu de ton disque actuel
sans 2e disque dur
si c'est juste le boot, ca se repare par des solutions logicielles
si virus, reformater n'est pas exclus, le plus gros pb c'est la perdrede toute les donnees qui n'ont pas ete sauvees sur une autre partition que C
mais si c'est plus grave.. carte graphique, processeur ou carte mere? la question va se poser de savoir si le pc vaut le coup d'etre repare, il faut se demander cote connectique si ton boitier est encore valable ou pas..
si oui il ya toujours la solution kit upgrade
voila
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arnaudj3450 Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
carte mère HS !!
problème connu chez HP.
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kinoliom Messages postés 7 Statut Membre
 
re

je crois que un peripherique ne fonctionne plus car je vois plein de poussiere par derriere et ca fait 5ans que j'ai pas aspirer la poussiere c'est peut etre de la le probleme .

bon merci beaucoup :)
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nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 349
 
re
un bon nettoyage ne peut pas faire de mal, mais en dehors des pb de surchauffe, je ne pense pas que ca suffise a creer les soucis decrits
surtout pas d'eau ni produit liquide
un asprateur sans toucher les composants avec le bout metalique du tuyau
le mieux un pinceau large, et aspirer la poussiere tombee au fond du boitier
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kinoliom Messages postés 7 Statut Membre
 
re

voici les soulutions que j'aii esseyer j'ai graver win7 sur clef mais tjrs rien meme la cle n'est pas allumer lorsque je la branche au pc j'ai retirer et remis memoires toujours le meme probleme j'ai flasher le bios(enlever la pile qlq chose comme ca) mais toujours rien quand j'enleve les memoires et je demarre il ya des bip q'uand j'enleve le HDD jentend rien HELP ;'(
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 047
 
Bonjour...

En principe, si tu as un bip CONTINU quand tu ôtes les RAM, la carte mère devrait être viable....
Essaie d'enlever ton DD et de démarrer sans lui...tu devrais pouvoir accéder au bios....

Cdt,
@+

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kinoliom Messages postés 7 Statut Membre
 
re
merci pour ta reponse mais quand je debranche le SATA qui relie le HDD a la carte mere rien n'arrive pas de bip rien et quand je l'allume il reste toujours planté ...................
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 047
 
Désolé, je ne sais pas t'aider...bonne chance !
@+

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