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Pc ce fige a l'écran démmarage de Windows

Fermé
TheRomy - 5 juil. 2014 à 19:17
 Utilisateur anonyme - 7 juil. 2014 à 15:57
Bonjour,
Ayant déjà chercher dans divers autres posts et n'ayant pas trouver exactement ce que je cherche je me permet de poser cette question directement:

Mon pc portable reste bloqué indéfiniment sur l'écran de démarrage de Windows, quand je lance le mode sans échec ça marche mais dès que je l'éteint et que je le rallume il reste de nouveau bloqué dans le même écran.
Le pire c'est qu'il n'est pas réellement figé, le logo Windows est animé, c'est juste que l'écran reste comme ça indéfiniment (j'ai déjà essayé de le laisser comme ça pendant plus de 3 heures)

Si ça peut aider mon pc est un i5 Acer aspire 7741G
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
5 juil. 2014 à 20:28
Salut,

Il y a un truc qui entre en conflit avec Windows au démarrage, si ça démarre en mode sans échec, il se peut qu'un driver soit mal installé, tu n'a rien installé de particulier la dernière fois que ton pc fonctionnait ?

Va voir aussi dans la liste des programmes pour voir si tu n'a pas des adwares qui traînent.


Maintenant le plus important:

- démarre en mode sans échec

- clique sur le menu démarrer et tape cmd

- clique droit / exécuter en tant qu'administrateur

- et tu tape ceci : sfc /scannow (cette commande permet d'analyser les fichiers systèmes et les remplacent si ils sont endommagés)

- une fois que l'analyse et terminé tu peux éventuellement faire un checkdisk en tapant la commande : chkdsk /f (cette commande va vérifier les erreurs sur ton disque, la commande /f indique a l'ordinateur qu'il faut les réparer)

une fois terminé redémarre ton pc normalement et dis moi si ça marche ...
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TheRomy
6 juil. 2014 à 14:34
Salut,
j'ai essayé les deux manip que tu ma conseillé, la première a donner comme résultat qu'il n'y avait aucun problème et la deuxième ma donner :
"chkdsk ne peut pas s'exécuter par ce que le volume est utilisé par un autre processus. Voulez vous que le volume soit vérifié au prochain redémarrage du système ?"
Si je dit non rien ne ce passe et si je dis oui, quand je rallume mon pc le mode sans échec ce bloque également.
De plus en le rallument normalement il reste toujours bloqué.
Et pour répondre a ta première question : non je n'ai rien installer de nouveau depuis au moins deux semaines.
Merci de m'avoir répondue par ailleurs ^^
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Utilisateur anonyme
6 juil. 2014 à 21:42
Le plus difficile est de savoir si ton problème est d'ordre logiciel ou matériel ...

Au démarrage tapote sur la touche F8 et sélectionne la fonction " réparer "

Lance ensuite la "réparation du démarrage"

Et si cela ne fonctionne toujours pas, lance "Restaurer le système " et choisis la date la plus proche ...

Je pars sur la thèse que le problème soit logiciel, car il se peut très bien que ton disque dur soit H.S, ce cas m'est arrivé très récemment ...

Par pur hasard, As-tu des données précieuses sur ton disque (photos, musiques, films, jeux ...) ? Parce-que sinon tu peux faire une réinstallation de Windows comme ça tu repart sur quelque chose de propre et surtout tu serras fixé ...
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TheRomy
7 juil. 2014 à 15:31
J'ai de nouveau tester les méthodes que tu ma donnés, la réparation du démarrage n'a rien donné et la restauration du système ne marche pas, tout ce lance normalement mais a la fin, quand c'est marqué terminé, un message apparait me disant que ça na pas marché et que rien n'a changé.
Ce que je vais faire maintenant c'est stoker mes données sur un DDE et faire une réinstallation de Windows comme tu me l'as conseillé.
Je t'enverrai un message pour te dire si ça a marché ou non, je suppose que si ça marche pas ce que mon PC est foutu n'est-ce pas ?
Encore merci pour ton aide ^^
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
7 juil. 2014 à 15:57
Pas ton pc, juste ton disque dur.

Rassure toi, un disque dur est abordable tu n'aura pas besoins de changer ton pc. Après sache que Acer est une marque à problème.
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