[Bug] Son qui se coupe au bout de quelques heures
entomkiller
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moskito53 Messages postés 936 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
moskito53 Messages postés 936 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai parcouru le forum et ce problème revient quelques fois sur le tapis mais n'a jamais était résolu.
Ma carte son est une Aureon 5.1 PCI de Terratec.
Je m'explique. Le son de mon ordinateur fixe sous windows 7 se coupe tout seul après quelques heures de marche mais pour windows tout fonctionne correctement. Pas de crois rouge sur l'haut parleur, le processus audio Windows est bien en cours. La carte son fonctionne correctement sans le gestionnaire de périphériques. Bref, tout marche selon windows sauf que je n'ai plus de son.
Au début j'ai pensé à une surchauffe mais la température à l'intérieur du boitier, et de la carte son elle même, me parait normale. J'ai formaté et réinstallé windows, installé toutes les mises à jour windows 7 et mis les derniers pilotes pour tout les périphériques. J'ai même désactivé la carte son externe dans le BIOS et dans le gestionnaire de périphériques.
J'ai aussi tenté de changer de branchement PCI au cas ou ce soit lui qui déconne.
Je ne vois pas dû-tout d'où pourrait venir le problème sachant que la carte est propre, le boitier est aéré au possible ( et propre), que j'ai le dernier pilote Terratec ( il existe un pilote plus récent mais il est fait par une autre boite que Terratec).
Ce qui me choque c'est que je n'ai rien changé entre le moment ou tout marché et le moment ou le son déconné. Oo Mise à part le fait que la période des fortes chaleurs vient de commencer. ( Mais comme j'ai dit plus haut la carte n'a pas l'air de chauffer plus que ça)
Et je ne pense pas que la température de la carte son soit contrôlée. ^^
Chose intéressante, dés que je redémarre le PC, le son fonctionne correctement et rebelote quelques heures après. N'ayant pas le temps de refroidir, la piste de la chaleur me semble morte.
Petite indice, le problème c'est produit pendant que je regardais une série en streaming et j'ai remarqué que la vidéo se bloquait. Comme si elle était en pause. Et dés que je cliquais 2 fois elle se relançait puis se re figeait.
Ayant tout formaté et réinstallé, pensez vous que cela pourrait être du à un problème matériel comme la surchauffe de la carte mère elle même ?
Ou alors surchauffe des hauts parleurs ? ( si cela existe)
Peu de chance à mon avis que ce soit la carte son qui déconne vu que le son marche au début et déconne qu'au bout d'un moment.
Je suis vraiment désespérée ...
Est ce que vous avez une idée pour résoudre ce problème SVP ? Cela vous est-t-il déjà arrivé ?
PS: Désolé pour le pavé mais je voulais donner le plus d'information possible.
j'ai parcouru le forum et ce problème revient quelques fois sur le tapis mais n'a jamais était résolu.
Ma carte son est une Aureon 5.1 PCI de Terratec.
Je m'explique. Le son de mon ordinateur fixe sous windows 7 se coupe tout seul après quelques heures de marche mais pour windows tout fonctionne correctement. Pas de crois rouge sur l'haut parleur, le processus audio Windows est bien en cours. La carte son fonctionne correctement sans le gestionnaire de périphériques. Bref, tout marche selon windows sauf que je n'ai plus de son.
Au début j'ai pensé à une surchauffe mais la température à l'intérieur du boitier, et de la carte son elle même, me parait normale. J'ai formaté et réinstallé windows, installé toutes les mises à jour windows 7 et mis les derniers pilotes pour tout les périphériques. J'ai même désactivé la carte son externe dans le BIOS et dans le gestionnaire de périphériques.
J'ai aussi tenté de changer de branchement PCI au cas ou ce soit lui qui déconne.
Je ne vois pas dû-tout d'où pourrait venir le problème sachant que la carte est propre, le boitier est aéré au possible ( et propre), que j'ai le dernier pilote Terratec ( il existe un pilote plus récent mais il est fait par une autre boite que Terratec).
Ce qui me choque c'est que je n'ai rien changé entre le moment ou tout marché et le moment ou le son déconné. Oo Mise à part le fait que la période des fortes chaleurs vient de commencer. ( Mais comme j'ai dit plus haut la carte n'a pas l'air de chauffer plus que ça)
Et je ne pense pas que la température de la carte son soit contrôlée. ^^
Chose intéressante, dés que je redémarre le PC, le son fonctionne correctement et rebelote quelques heures après. N'ayant pas le temps de refroidir, la piste de la chaleur me semble morte.
Petite indice, le problème c'est produit pendant que je regardais une série en streaming et j'ai remarqué que la vidéo se bloquait. Comme si elle était en pause. Et dés que je cliquais 2 fois elle se relançait puis se re figeait.
Ayant tout formaté et réinstallé, pensez vous que cela pourrait être du à un problème matériel comme la surchauffe de la carte mère elle même ?
Ou alors surchauffe des hauts parleurs ? ( si cela existe)
Peu de chance à mon avis que ce soit la carte son qui déconne vu que le son marche au début et déconne qu'au bout d'un moment.
Je suis vraiment désespérée ...
Est ce que vous avez une idée pour résoudre ce problème SVP ? Cela vous est-t-il déjà arrivé ?
PS: Désolé pour le pavé mais je voulais donner le plus d'information possible.
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11 réponses
il s'agit du service d'audio windows qui s'arrête
je la joue brève pour remettre en marche l'audio:
1) démarrer->barre de recherche->tape services.msc -> cliquez OK et attendes ;) "
"2) dans les premières lignes, cherches le service "Audio Windows" -> clic droit -> démarrer (dans le menu déroulant) "
en suite
propieté dans le menu deroulant
recuperation
et mettre redemarer le service a chaque taches
"3) attendes... et quand la fenêtre de démarrage du service se ferme (toute seule), le tour est joué! "
je la joue brève pour remettre en marche l'audio:
1) démarrer->barre de recherche->tape services.msc -> cliquez OK et attendes ;) "
"2) dans les premières lignes, cherches le service "Audio Windows" -> clic droit -> démarrer (dans le menu déroulant) "
en suite
propieté dans le menu deroulant
recuperation
et mettre redemarer le service a chaque taches
"3) attendes... et quand la fenêtre de démarrage du service se ferme (toute seule), le tour est joué! "
Salut, déjà merci pour ta réponse rapide. ^^
J'avais déjà vu cette astuce et malheureusement en allant dans le gestionnaire de tâches, onglet services. Le services Audio Windows était correctement lancé.
J'avais quand même essayé de le relancer mais ça n'a pas changer mon problème.
Je vais essayer en suivant tes indications à la lettre quand le problème ce représentera et je te tiens au courant.
Par contre, je n'ai pas trop compris la dernière indication: "attendes... et quand la fenêtre de démarrage du service se ferme (toute seule), le tour est joué! "
Je met "redémarrer le service" à chaque tâches et je clique sur OK. Ça ferme la fenêtre de propriété. Puis j'attends que la fenêtre service.msc se ferme toute seule ?
J'avais déjà vu cette astuce et malheureusement en allant dans le gestionnaire de tâches, onglet services. Le services Audio Windows était correctement lancé.
J'avais quand même essayé de le relancer mais ça n'a pas changer mon problème.
Je vais essayer en suivant tes indications à la lettre quand le problème ce représentera et je te tiens au courant.
Par contre, je n'ai pas trop compris la dernière indication: "attendes... et quand la fenêtre de démarrage du service se ferme (toute seule), le tour est joué! "
Je met "redémarrer le service" à chaque tâches et je clique sur OK. Ça ferme la fenêtre de propriété. Puis j'attends que la fenêtre service.msc se ferme toute seule ?
tu peux le faire maintenant. Le truc c'est de modifier les propriétés de l'audio donc tu peux le faire avant que le problème se présente.
Salut,
j'ai essayé ta technique mais ça n'a absolument rien changé.
Une autre idée ?
J'ai tenté de brancher mon casque audio Logitech G430 mais même résultat: Pas de son.
Par contre, quand j'ai voulu tester le son surround, une fenêtre popup s'est ouverte et m'a signalé qu'aucun dispositif audio approprié était disponible.
Comme si la carte son était out.
Je vais tenter de repasser sur la carte son chipset et si le problème disparait, c'est que ma carte son est morte par intermittence... ><
Si c'est le cas, quel carte son me conseillez vous ? (Un truc solide interne ou externe tout en restant à un prix raisonnable.)
j'ai essayé ta technique mais ça n'a absolument rien changé.
Une autre idée ?
J'ai tenté de brancher mon casque audio Logitech G430 mais même résultat: Pas de son.
Par contre, quand j'ai voulu tester le son surround, une fenêtre popup s'est ouverte et m'a signalé qu'aucun dispositif audio approprié était disponible.
Comme si la carte son était out.
Je vais tenter de repasser sur la carte son chipset et si le problème disparait, c'est que ma carte son est morte par intermittence... ><
Si c'est le cas, quel carte son me conseillez vous ? (Un truc solide interne ou externe tout en restant à un prix raisonnable.)
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bonjour,
pourquoi ne pas consulter le journal des evènements de windows,peut-etre la solution s'y trouve t-elle?
pourquoi ne pas consulter le journal des evènements de windows,peut-etre la solution s'y trouve t-elle?
Salut,
bah déjà parce que je ne connaissais pas. ^^
Donc après avoir farfouillé dedans à l'aveuglette effectivement il y a un report d'erreur windows à l'heure approximative du dit bug: Windows Error Reporting
Ou dois je regarder pour avoir plus d'info stp ?
Voila quelques infos sur l'évênement:
Récipient d'erreurs , type 0
Nom d'événement : PnPRequestAdditionalSoftware
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
Signature du problème :
P1 : x64
P2 : USB\VID_046D&PID_0A4D&REV_0119&MI_03
P3 : 6.1.1.0
P4 : 040C
P5 : input.inf
P6 : *
P7 :
P8 :
P9 :
P10 :
Fichiers joints :
Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
C:\Users\NEO\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_x64_fcdc1fb8addcb8fb1ba27f2097e8b4b99447e2dd_150d3048
Symbole d'analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 88895faa-f956-11e3-be94-90e6ba1df59c
Statut du rapport : 4
DETAIL:
- System
- Provider
[ Name] Windows Error Reporting
- EventID 1001
[ Qualifiers] 0
Level 4
Task 0
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2014-06-21T15:13:01.000000000Z
EventRecordID 2425
Channel Application
Computer NEO-PC
Security
- EventData
0
PnPRequestAdditionalSoftware
Non disponible
0
x64
USB\VID_046D&PID_0A4D&REV_0119&MI_03
6.1.1.0
040C
input.inf
*
C:\Users\NEO\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_x64_fcdc1fb8addcb8fb1ba27f2097e8b4b99447e2dd_150d3048
0
88895faa-f956-11e3-be94-90e6ba1df59c
4
bah déjà parce que je ne connaissais pas. ^^
Donc après avoir farfouillé dedans à l'aveuglette effectivement il y a un report d'erreur windows à l'heure approximative du dit bug: Windows Error Reporting
Ou dois je regarder pour avoir plus d'info stp ?
Voila quelques infos sur l'évênement:
Récipient d'erreurs , type 0
Nom d'événement : PnPRequestAdditionalSoftware
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
Signature du problème :
P1 : x64
P2 : USB\VID_046D&PID_0A4D&REV_0119&MI_03
P3 : 6.1.1.0
P4 : 040C
P5 : input.inf
P6 : *
P7 :
P8 :
P9 :
P10 :
Fichiers joints :
Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
C:\Users\NEO\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_x64_fcdc1fb8addcb8fb1ba27f2097e8b4b99447e2dd_150d3048
Symbole d'analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 88895faa-f956-11e3-be94-90e6ba1df59c
Statut du rapport : 4
DETAIL:
- System
- Provider
[ Name] Windows Error Reporting
- EventID 1001
[ Qualifiers] 0
Level 4
Task 0
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2014-06-21T15:13:01.000000000Z
EventRecordID 2425
Channel Application
Computer NEO-PC
Security
- EventData
0
PnPRequestAdditionalSoftware
Non disponible
0
x64
USB\VID_046D&PID_0A4D&REV_0119&MI_03
6.1.1.0
040C
input.inf
*
C:\Users\NEO\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_x64_fcdc1fb8addcb8fb1ba27f2097e8b4b99447e2dd_150d3048
0
88895faa-f956-11e3-be94-90e6ba1df59c
4
Je suis entrain de me demander un truc. L'adaptateur de mon casque audio qui passe de 2 prises Jacks à une prise USB, c'est pas une carte son interne ? Qui prend le pas sur la carte son du PC normalement ?
J'avais lu ça dans un article quand j'ai acheté mon casque.
Parce que si c'est le cas, bah c'est pas la carte son qui déconne. ^^
J'avais lu ça dans un article quand j'ai acheté mon casque.
Parce que si c'est le cas, bah c'est pas la carte son qui déconne. ^^
me trompe peut-etre mais le rapport que tu as mis ressemble à un pilote de webcam de marque logitech,tu n'aurais pas ca des fois?
