Comment récupérer mes documents

C'est mon premier post sur ce site donc bonjours a tous

alors voila quand je veut ouvrir la session de mon ordinateur bureau un code d'erreur s'affiche et je n'ai qu'une seule session, je suis désespéré je n'y connait absolument rien du tout et sur mon ordinateur il y a toute mes photos j'ai vraiment besoin d'aide sil vous plait comment je peut faire pour les récupéré merci pour vos réponses et votre aide
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