Ordinateur a nettoyé

mariec2 -  
Bonjour,
voici depuis quelques temps j'ai beaucoup de problèmes de lenteur
et depuis le 6 juin je ne peux plus accéder à ma messagerie hotmail
mon ordinateur n'a jamais eu de nettoyage donc peut être que le problème vient de là
merci à ceux qui voudront bien m'aider

2 réponses

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  2. mariec2 Auteur
    merci d'avance
    la defragmentation je ne sais pas faire je vais déjà nettoyé avec ccleaner dois je t'envoyer le rapport
    quand à la messagerie un message me dit que je dois avoir un code de validation reçu par téléphone ça m'étonne un peu pas facile à expliquer tout ça
    1. Synerz
      Pour la défragmentation suis les explication sur CCM, ensuite pour CCleaner regarde des petit Tutorial sur internet c'est pas compliqué et tu n'as rien a m'envoyer.
      Et ensuite pour les mails c'est "Normal" c'est une étape pour la sécurité de ton compte. tu as Déjà mis ton numéro sur Outlook ?
    2. mariec2 Auteur
      voilà CCleaner c'est fait mais pour la défragmentation j'ai rien compris je suis pas douée et pour la messagerie merci pour la réponse