Ecran noir tiret blanc + outils de redemarage

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Feufeu123 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 15 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2014 - 15 juin 2014 à 09:30
Feufeu123 - 20 juin 2014 à 17:33

Bonjour , voici ma situation :
Une amie à moi ma ramener son ordinateur qui à un problème au démarrage . En effet lorsque je souhaite allumer cet ordinateur un écran noir apparait avec un tiret clignotant . Une fois attendu 10 min un écran noir apparait puis me propose deux solutions : Démarrer Windows normalement ou Lancer l'outil de récupération système . Si je prend la première solution le logo windows apparait et ne disparait jamais ... et l'autre solution me propose une restauration système etc.. et j'ai tout essayé et rien ne marche je n'arrive même pas a booter sur unbuntu pour récupérer les données ou réinstaller windows ... Pour infos le PC est un Portable toshiba avec windows 7 dessus. ( Aucun périphériques usb ou autres branchés au cas ou vous pensez que c'est du à un nouveaux périphérique ).
Merci d'avance pour ceux qui me répondrait

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2 réponses

Réponse 1 / 2

zenrac Messages postés 188 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 70
15 juin 2014 à 09:33

Salut
Soit le disque dur système marche plus (Moins probable) soit des fichiers de Windows 7 sont corrompu donc tu dois réinstaller PROBABLEMENT windows 7.

Réponse 2 / 2

Dosman Messages postés 1444 Date d'inscription mardi 1 mai 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2017 213
15 juin 2014 à 10:19

Bonjour,
Démarre sur le dvd d'install de windows 7, sélectionne la langue puis "réparer l'ordinateur". Après soit il essaye de réparer tout seul, soit il te donne une liste d'outils. Dans ce dernier cas, choisis l'invite de commande et tape :
chkdsk c: /F /R
Si il finit en moins de 5min, essaye :
chkdsk d: /F /R

Feufeu123 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 15 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2014
15 juin 2014 à 17:54

Merci pour vos réponses . Le problème c'est que je ne peux même pas accéder au BIOS de l'ordinateur ni booter sur quoi que ce soit ...
J'ai déjà essayer la réparation automatique qu'il m'ont proposé mais ça me dis que ça n'a pas parvenu a réparer le PC ça m'embete je ne peux vraiment rien faire

Dosman Messages postés 1444 Date d'inscription mardi 1 mai 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2017 213
15 juin 2014 à 20:33

Il faudrait accéder au bios pour changer l'ordre de boot, pour cela il suffit d'ôter la pile du bios une fois le pc débranché et de le laisser comme ça 1h, au redémarrage il demandera de régler l'heure et fournira un accès au bios.

Feufeu123
15 juin 2014 à 20:42

Y'a t-il un risque a faire cela ?

Dosman Messages postés 1444 Date d'inscription mardi 1 mai 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2017 213
15 juin 2014 à 20:44

Aucun risque, cela revient à faire un clear cmos. Tous les réglages du bios seront remis aux paramètres initiaux.

Feufeu123 > Dosman Messages postés 1444 Date d'inscription mardi 1 mai 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2017
16 juin 2014 à 21:56

Nouveaux messages : Windows n'a pu démarrer . Une modification du matériel peut être a l'origine ....

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