Restaurer à l'etat d'usine depuis une version non authentique

lornet Messages postés 37 Statut Membre -  
lornet Messages postés 37 Statut Membre -
Bonjour,
Voila j'ai acheté un ordinateur acer il ya quelques années, j'ai bien fais les disques de sauvegardes, cependant, j'ai eu un virus il y a quelques temps et j'ai donné mon ordi à un collègue de mon père pour qu'il me répare tout ça.
Seulement voila, il a reinstaller un windows "non authentique". J'aimerai restaurer mon PC à l'etat d'usine mais je n'ai plus accés au logiciel de restauration de acer. Je ne sais donc pas comment reinstaller l'ordi avec les cd de sauvegarde.
Merci d'avance, j'espère avoir été clair.
A voir également:

3 réponses

Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Voir ceci pour acer :

https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 874
 
Bonjour,
@ Edawards
Oui, mais il est dit :
"J'aimerai restaurer mon PC à l'état d'usine mais je n'ai plus accés au logiciel de restauration de acer."
Apparemment le disque recovery à été écrasé...
Il lui faut donc se procurer un DVD d'installation de son système d'origine et utiliser sa licence collée sous le PC. ^^
Cordialement.
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lornet Messages postés 37 Statut Membre 7
 
Oui en effet j'ai plus accés au logiciel de reboot, j'ai essayer de passer par le bios et bootant sur le lecteur DVD, pour l'instant ça a l'air de fonctionner !
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 874
 
Si la sauvegarde est complète, ça devrait fonctionner il me semble...
Quelle la version Windows ?
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lornet Messages postés 37 Statut Membre 7
 
w7, mais ça m'as pas remis à l'etat d'origine c'est bizarre, jai relancé a partir du dvd mais j'arrive pas à effectuer la 3eme solution "restaurer complètement l'ordinateur à la configuration par défaut" ça me met : "Veuillez supprimer tous les fichiers de votre disque dur avant de démarrer. Cette fonction ne fonctionnera pas s'il y a des fichiers sur le disque dur." Seulement je peux pas les supprimer puisqu'il s'agit de windows ... je suis un peu perdu la
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