Ordinateur possiblement infecté
Pinocchio37
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Aliboron Martin Messages postés 3564 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je crois que mon ordi est infecté. j'ai lu sur les forum qu'il était conseillé de télécharger ZPHdiag ce que j'ai essayé de faire à partir du site Zebulon.fr mais ca n'a pas marché. Est-ce que ZPHdiag marche pour les mac d'ancienne génération (de 2009) ?
Merci pour votre aide !
Pinocchio37
Je crois que mon ordi est infecté. j'ai lu sur les forum qu'il était conseillé de télécharger ZPHdiag ce que j'ai essayé de faire à partir du site Zebulon.fr mais ca n'a pas marché. Est-ce que ZPHdiag marche pour les mac d'ancienne génération (de 2009) ?
Merci pour votre aide !
Pinocchio37
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9 réponses
Si tu continues à tenter d'installer n'importe quoi, tu risques vraiment d'avoir des ennuis. Autant ZPHdiag que AdwCleaner sont des logiciels qui fonctionnent sous Windows, ça n'a donc aucune chance de fonctionner sur un Mac.
Tu devrais plutôt commencer par bien identifier la cause des problèmes que tu rencontres et qui te font dire "Je crois que mon ordi est infecté". Qu'observes-tu exactement, qui te semble anormal ? Dans quelles circonstances ? Depuis quand ? Sur quelle version de Mac OS X ?
Tu devrais plutôt commencer par bien identifier la cause des problèmes que tu rencontres et qui te font dire "Je crois que mon ordi est infecté". Qu'observes-tu exactement, qui te semble anormal ? Dans quelles circonstances ? Depuis quand ? Sur quelle version de Mac OS X ?
Mon problème c'est que lorsque j,ouvre un google chrome ou adobe, mon ordinateur le ferme automatiquement sans raison apparente et il dit "a cessé de fonctionner".
Je suis alors obligée de le redémarrer pour qu'il ne fasse plus cela. C'est cela qui m'a inquiété et m'a fait pensé que mon ordi est possiblement infecté.
Je suis alors obligée de le redémarrer pour qu'il ne fasse plus cela. C'est cela qui m'a inquiété et m'a fait pensé que mon ordi est possiblement infecté.
Pinocchio37 :
lorsque j'ouvre un google chrome ou adobe, mon ordinateur le ferme automatiquement sans raison apparente et il dit "a cessé de fonctionner".
Je suis alors obligée de le redémarrer pour qu'il ne fasse plus cela.
Il peut y avoir plein de raisons. Pour commencer à les identifier, dis-nous ce que tu observes en faisant un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur (créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple). Dis-nous quelles manips d'entretien tu as déjà faites (réparation des permissions, réparation du disque dur, etc.) Dis-nous quelle est la version de Mac OS X concernée, ainsi que le niveau de mise à jour. Dis-nous depuis quand (mise à jour, installation...) ce phénomène se manifeste...
lorsque j'ouvre un google chrome ou adobe, mon ordinateur le ferme automatiquement sans raison apparente et il dit "a cessé de fonctionner".
Je suis alors obligée de le redémarrer pour qu'il ne fasse plus cela.
Il peut y avoir plein de raisons. Pour commencer à les identifier, dis-nous ce que tu observes en faisant un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur (créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple). Dis-nous quelles manips d'entretien tu as déjà faites (réparation des permissions, réparation du disque dur, etc.) Dis-nous quelle est la version de Mac OS X concernée, ainsi que le niveau de mise à jour. Dis-nous depuis quand (mise à jour, installation...) ce phénomène se manifeste...
En fait il a fait cela trois fois dans la même journée, puis il ne la plus refait du tout. Donc je ne m'inquiète plus trop à ce sujet. Mais merci pour toute l'aide !
Bonne journée.
Bonne journée.
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Avast n'est pas nécessairement le moins intrusif ni le plus efficace des anti-virus disponibles gratuitement pour Mac. Ceci dit, dans le cas présent, rien ne dit qu'il y ait un malware quelconque (lis la suite des échanges). ;-)
Salut, ZPHdiag n est pas un logiciel mais un outil de désinfection, je te conseille de téléchargé ceci:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Merci Dan, J'ai effectué le téléchargement mais celui-ci s'ouvre automatiquement avec Textedit. (Toutes des écritures s'affichent et m'empêchent de faire quoi que ce soit.)
Je ne vois nul part l'option "ouvrir avec" pour l'ouvrir avec un autre programme.
As-tu une idée de ce que je devrais faire ?
Je ne vois nul part l'option "ouvrir avec" pour l'ouvrir avec un autre programme.
As-tu une idée de ce que je devrais faire ?
Finalement j'ai réussi à l'ouvrir avec Adobe mais il me répond la chose suivante :
Adobe Reader n'a pas pu ouvrir AdwCleaner-3.212 (1).exe, car le type de fichier n'est pas pris en charge ou le fichier est endommagé (il a été envoyé en tant que pièce jointe et n'a pas été décodé correctement, par exemple).
Est-ce que cela veut dire que adwcleaner ne marche pas avec mac os x?
Merci !
Adobe Reader n'a pas pu ouvrir AdwCleaner-3.212 (1).exe, car le type de fichier n'est pas pris en charge ou le fichier est endommagé (il a été envoyé en tant que pièce jointe et n'a pas été décodé correctement, par exemple).
Est-ce que cela veut dire que adwcleaner ne marche pas avec mac os x?
Merci !